| Revista: | E-Legis |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000496085 |
| ISSN: | 2175-0688 |
| Autores: | Carlomagno, Marcio1 Wisse, Fernando1 Braga, Sergio1 |
| Instituciones: | 1Universidade Federal do Parana, Curitiba, Parana. Brasil |
| Año: | 2019 |
| Periodo: | May-Ago |
| Volumen: | 12 |
| Número: | 29 |
| Paginación: | 104-132 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Este artículo investiga la utilización de herramientas digitales por los gabinetes parlamentarios en la Cámara de Diputados. A diferencia de lo que hace la literatura tradicionalmente, nuestra investigación analiza el punto de vista de los operadores del sistema. Aplicamos un survey (muestral y representativo del universo) a las asesorías de comunicación parlamentarias de los gabinetes de los diputados federales. A partir de una serie de cuestiones sobre el impacto de estas herramientas, creamos dos índices de comunicación, externa e interna. Em seguida, agregamos los dos índices y proponemos una tipología de las comunicaciones de los gabinetes parlamentares. Cruzamos los datos con los partidos políticos, a fin de resaltar las distinciones en el tipo de comunicación adoptada por cada uno de ellos. Entre las contribuciones de esta investigación, reside el destaque al uso de estas herramientas no sólo para el contacto con los ciudadanos, sino en la organización de los gabinetes. Las evidencias sugieren que estas tecnologías afectan no sólo a las relaciones externas al gabinete (su importancia como comunicación), sino a la propia rutina interna de trabajo |
| Resumen en inglés | This article investigates the use of digital tools by parliamentary offices in the Brazilian Chamber of Deputies. Unlike the literature of the area traditionally does, our research analyzes the point of view of the system operators. We applied a survey to the parliamentary staff working with communication in MPs offices. From some questions about impact of these tools, we created two communication indexes, external and internal. Then, we propose a typology of the offices’ communication. We cross the data with the political parties, in order to emphasize the distinctions in type of communication adopted by them. This research contributes to emphasizing the use of these tools not only to contact citizens, but in the offices’ organization. Evidence suggests that these technologies affect not only office external relations (its importance as communication), but the internal work routine itself |
| Resumen en portugués | Este artigo investiga a utilização de ferramentas digitais pelos gabinetes parlamentares na Câmara dos Deputados. Diferentemente do que a literatura da área tradicionalmente faz, nossa pesquisa analisa o ponto de vista dos operadores do sistema. Aplicamos um survey (amostral e representativo do universo) às assessorias parlamentares trabalhando com comunicação nos gabinetes dos deputados federais. A partir de uma série de questões sobre o impacto destas ferramentas, criamos dois índices de comunicação, externa e interna. Em seguida, agregamos os dois índices e propomos uma tipologia das comunicações dos gabinetes parlamentares. Cruzamos os dados com os partidos políticos, a fim de salientar as distinções no tipo de comunicação adotada por cada um deles. Entre as contribuições desta pesquisa, reside o destaque ao uso destas ferramentas não apenas para o contato com os cidadãos, mas na organização dos gabinetes. As evidências sugerem que estas tecnologias impactam não somente as relações externas ao gabinete (sua importância como comunicação), mas a própria rotina interna de trabalho |
| Disciplinas: | Derecho, Ciencias de la comunicación |
| Palabras clave: | Derecho público, Medios de comunicación, Brasil, Parlamento, Medios sociales, Poder Legislativo, Internet, Proceso político, Comunicación digital |
| Texto completo: | http://e-legis.camara.leg.br/cefor/index.php/e-legis/article/view/475/557 |
