Chatbots para la detección del engaño en síntomas del COVID-19



Título del documento: Chatbots para la detección del engaño en síntomas del COVID-19
Revista: Dominio de las Ciencias
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000520784
ISSN: 2477-8818
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidad Católica de Cuenca, Unidad Académica de Informática, Ciencias de la Computación e Innovación Tecnológica, Cuenca. Ecuador
2Universidad Católica de Cuenca, Unidad Académica de Posgrados, Cuenca, Azuay. Ecuador
Año:
Periodo: Feb
Volumen: 8
Número: 1
Paginación: 926-946
País: Ecuador
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español El presente desarrollo presentó como propósito diseñar e implementar un sistema automatizado basado en un Chatbot, que pueda detectar el engaño en sintomatologías relacionadas con el COVID-19. Con dicha propuesta se consideró necesario tener una herramienta capaz de descubrir la falsedad, a través de la interacción del humano con un sistema automatizado (Chatbot), el cual también sirve como herramienta tecnológica para contribuir con el combate del flagelo del Coronavirus, que aún representa una de las principales problemáticas que aquejan a todos los países a nivel mundial. Por otra parte, se aplicó IBM Watson para el desarrollo, junto a librerías para Python, la cual se respaldó a través de la implementación de las mejores prácticas de desarrollo de software. Además, se utilizó la metodología de desarrollo denominada cascada (Waterfall), tomando en cuenta cada uno de los pasos que establece este método. Asimismo, se realizaron las pruebas del sistema por medio de los test del Chatbot a un grupo de voluntarios que se ofrecieron para realizar las comprobaciones del sistema y con los datos recolectados poder obtener las evaluaciones del aplicativo. Finalmente, como resultado obtenido, se logró el desarrollo e implementación del sistema, alcanzando realizar la interacción con los usuarios de forma efectiva. Asimismo, las pruebas de funcionalidad aplicadas al sistema arrojaron un resultado de precisión alto para la detección del engaño en síntomas del COVID-19, pudiendo concluir que las herramientas informáticas son útiles en apoyar el ser humano a realizar las tareas de forma eficiente y con altos estándares de fiabilidad
Resumen en inglés The purpose of this development was to design and implement an automated system based on a Chatbot, which can detect deception in symptoms related to COVID-19. With this proposal, it was considered necessary to have a tool capable of discovering falsehood, through the interaction of the human with an automated system (Chatbot), which also serves as a technological tool to contribute to the fight against the scourge of the Coronavirus, which still represents one of the main problems that afflict all countries worldwide. On the other hand, IBM Watson was applied for development, together with Python libraries, which was supported through the implementation of best software development practices. In addition, the development methodology called waterfall (Waterfall) was used, taking into account each of the steps established by this method. Likewise, the tests of the system were carried out through the Chatbot tests to a group of volunteers who offered to carry out the system checks and with the data collected to obtain the evaluations of the application. Finally, as a result obtained, the development and implementation of the system was achieved, achieving effective interaction with users. Likewise, the functionality tests applied to the system yielded a high precision result for the detection of deception in symptoms of COVID-19, being able to conclude that computer tools are useful in supporting the human being to perform tasks efficiently and with high levels of accuracy. reliability standards
Resumen en portugués O objetivo deste desenvolvimento foi projetar e implementar um sistema automatizado baseado em um Chatbot, que pode detectar enganos em sintomas relacionados ao COVID-19. Com esta proposta, considerou-se necessário ter uma ferramenta capaz de descobrir a falsidade, através da interação do humano com um sistema automatizado (Chatbot), que serve também como ferramenta tecnológica para contribuir no combate ao flagelo do Coronavírus, que ainda representa um dos principais problemas que afligem todos os países do mundo. Por outro lado, o IBM Watson foi aplicado para o desenvolvimento, juntamente com as bibliotecas Python, que foi suportada através da implementação das melhores práticas de desenvolvimento de software. Além disso, foi utilizada a metodologia de desenvolvimento denominada cascata (Waterfall), levando em consideração cada uma das etapas estabelecidas por este método. Da mesma forma, os testes do sistema foram realizados através dos testes do Chatbot a um grupo de voluntários que se ofereceram para realizar as verificações do sistema e com os dados coletados para obter as avaliações do aplicativo. Por fim, como resultado obtido, alcançou-se o desenvolvimento e implementação do sistema, conseguindo uma interação efetiva com os usuários. Da mesma forma, os testes de funcionalidade aplicados ao sistema produziram um resultado de alta precisão para a detecção de dissimulação nos sintomas da COVID-19, podendo-se concluir que as ferramentas computacionais são úteis no apoio ao ser humano na execução de tarefas de forma eficiente e com altos níveis de precisão . padrões de confiabilidade
Disciplinas: Ciencias de la computación
Palabras clave: Programación,
Informática,
Chatbots,
Detección de engaño,
COVID-19,
IBM,
Python
Texto completo: https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/2613/html