| Revista: | Desafíos (Huánuco) |
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| Número de sistema: | 000546461 |
| ISSN: | 2307-6100 |
| Autores: | García Salirrosas, Elizabeth Emperatriz1 |
| Instituciones: | 1Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur, Lima. Perú |
| Año: | 2020 |
| Volumen: | 11 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 128-135 |
| País: | Perú |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Resumen en inglés | Objective. Knowing the buying attitude through social networks of generation Z. Method. Under the quantitative approach, a sample of 401 young people from the south of Lima responded to a survey on the use they make of social networks and their buying attitude through them, for this a statistical analysis of the trend measures was applied. central such as the mean, median, and mode. Results. The analysis of the data positions WhatsApp as the application that leads in use with 41% followed by Facebook with 28%. 80% of this generation enter their social networks through the use of a mobile phone or smartphone, only 11.7% use a laptop. 30.2% stay on social media for 2 to 4 hours and 26% for 6 to 8 hours. However, 51.1% of generation Z are occasionally influenced by this social network when making their purchases. Conclusion. Generation Z is the sector where there is a massive use of social networks, however, these networks do not significantly influence their purchasing behavior. |
| Resumen en español | Objetivo. Conocer la actitud de compra mediante las redes sociales de la generación Z. Métodos. Bajo el enfoque cuantitativo, una muestra de 401 jóvenes del sur de Lima, respondió a una encuesta sobre el uso que hacen de las redes sociales y su actitud de compra por intermedio de ellas; para ello se aplicó un análisis estadístico de las medidas de tendencia central como la media, la mediana y la moda. Resultados. El análisis de los datos posiciona a WhatsApp como la aplicación que lidera en uso, con un 41 %, seguido de Facebook, con un 28 %. El 80 % de esta generación ingresa a sus redes sociales mediante el uso de un teléfono móvil o smartphone, solo el 11,7 % utiliza una laptop. El 30,2 % permanece en las redes sociales de 2 a 4 horas y el 26 % de 6 a 8 horas. Sin embargo, el 51,1 % de la generación Z se ve ocasionalmente influenciada por esta red social a la hora de realizar sus compras. Conclusión. La generación Z es el sector donde hay un uso masivo de las redes sociales; sin embargo, estas redes no influyen significativamente en su comportamiento de compra. |
| Resumen en portugués | Objetivo: Descobrir a atitude de compra da geração Z através das redes sociais. Método: Usando uma abordagem quantitativa, uma amostra de 401 jovens do sul de Lima respondeu a uma pesquisa sobre seu uso de redes sociais e sua atitude de compra através delas, para a qual foi aplicada uma análise estatística de medidas de tendência central como média, mediana e moda. Resultados. A análise dos dados posiciona o WhatsApp como o aplicativo que leva em uso com 41% seguido pelo Facebook com 28%. 80% desta geração acessa suas redes sociais usando um telefone celular ou smartphone, apenas 11,7% usam um laptop. 30,2% permanecem em redes sociais por 2 a 4 horas e 26% por 6 a 8 horas. No entanto, 51,1% da Geração Z é ocasionalmente influenciada por esta rede social quando faz compras. Conclusão: A Geração Z é o setor onde há uma utilização massiva de redes sociais, porém, estas redes não influenciam significativamente seu comportamento de compra. |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | generación Z, compras online, nuevos estilos de compra, Mercadotecnia |
| Keyword: | Gen Z, online shopping, new shopping styles |
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