| Revista: | Cadernos da FUCAMP |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000326919 |
| ISSN: | 1678-1244 |
| Autores: | Pereira, Emerson Fildra |
| Año: | 2008 |
| Periodo: | Ene-Dic |
| Volumen: | 7 |
| Número: | 7 |
| Paginación: | 111-125 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en inglés | In this work, we approach the question of the ethics today, understood from a set of principles and values that turn and guide the human relations; in sight of this, it will be concerning the ethics in the work in team will be arisen problematic, reaching a reflection concerning the necessity of the reliable climate and the devotion to the organization; and finally, the values will be distinguished that base the ethical action of the quality on the attendance to the public, values that have for purpose to base the interpersonal relations, becoming objective the perfectioning and the excellency in the attendance the public |
| Resumen en portugués | Neste trabalho, abordamos a questão da ética hoje, entendida a partir de um conjunto de princípios e valores que giram e orientam as relações humanas; em vista disso, levantar-se-á a problemática acerca da ética no trabalho em equipe, encetando uma reflexão acerca da necessidade do clima de confiança e da dedicação à organização; e por último, destacar-se-ão os valores que fundamentam a ação ética da qualidade no atendimento ao público, valores que têm por finalidade fundamentar as relações interpessoais, tornando objetivo o aperfeiçoamento e a excelência no atendimento ao público |
| Disciplinas: | Administración y contaduría, Filosofía |
| Palabras clave: | Administración pública, Recursos humanos, Etica, Servicio público, Atención al público, Calidad de la atención, Trabajo en equipo, Brasil |
| Texto completo: | Texto completo (Ver PDF) |
