A ISO-9004-2 e a qualidade em servicos



Título del documento: A ISO-9004-2 e a qualidade em servicos
Revista: Boletim tecnico do SENAC
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000147144
ISSN: 0102-549X
Autores:
Año:
Periodo: Ene-Abr
Volumen: 22
Número: 1
Paginación: 35-39
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Disciplinas: Economía,
Administración y contaduría
Palabras clave: Economía industrial,
Mercadotecnia,
Empresas,
Calidad de servicios,
Manufacturas,
ISO 9004-2
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