| Revista: | Academia. Revista latinoamericana de administración |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000320596 |
| ISSN: | 1012-8255 |
| Autores: | Zúñiga Sáenz, Roy1 |
| Instituciones: | 1INCAE Business School, Managua. Nicaragua |
| Año: | 2005 |
| Número: | 34 |
| Paginación: | 1-24 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Revisión bibliográfica |
| Enfoque: | Descriptivo |
| Resumen en español | En este artículo se presenta una revisión de la literatura contemporánea en el área de operaciones, con el propósito de comprender cuál es la acepción actual del concepto, qué se entiende por un sistema de operaciones, en qué consiste la estrategia de operaciones y cómo podría ser simulada. Se plantea la diferencia entre los conceptos manufactura y operaciones. Para evitar confusiones en cuanto al término administración de operaciones, se argumenta que su campo de acción debe ser redefinido, de modo que permita la incorporación de un enfoque holístico y estratégico. Posteriormente se introduce el tema del sistema de operaciones, donde se argumenta que operaciones no debe ser considerado como un área aislada, sino como un área que interactúa con otras dentro de la organización, haciéndose referencia al aporte estratégico de operaciones en la implantación de la estrategia de la organización. Al introducirse el tema de la estrategia de operaciones se presenta la diferencia entre el proceso y el contenido de la misma, así como las líneas de investigación que cubren cada uno de ellos. Además, se plantea el enfoque sistémico de la estrategia de operaciones, y se propone un modelo al respecto. El artículo concluye con el tema de la simulación en operaciones y de la simulación de la estrategia de operaciones |
| Resumen en inglés | This article reviews contemporaneous literature in the operations area aimed at understanding the concept’s current acceptance, what is understood by operating system, what are operating strategies and how they can be simulated. The difference between manufacturing and operations concepts is outlined. It is argued that the field of action for the term operation management should be redefined to avoid confusion and incorporate a holistic and strategic approach. The topic of operating systems is then introduced; it is agued that operations should not be considered as being an isolated area but rather one interacting with others within an organisation, referring to operations’ strategic support in implanting an organisation’s strategy. Introducing the topic of operations strategy, the difference between a process and its content is presented, as well as lines of research covering each of them. A systemic approach to operations strategy is suggested along with a corresponding model. The article concludes by mentioning the topic of simulating operations and operating strategy |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Administración de la producción, Operaciones, Estrategia, Sistemas, Simulación |
| Texto completo: | Texto completo (Ver HTML) |
