Requerimientos informacionales para la toma de decisiones estratégicas en organizaciones de información



Título del documento: Requerimientos informacionales para la toma de decisiones estratégicas en organizaciones de información
Revista: Transinformacao
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000452206
ISSN: 0103-3786
Autors: 1
2
Institucions: 1Universidad de La Habana, Facultad de Comunicación, La Habana. Cuba
2Universidad de Granada, Facultad de Biblioteconomía y Documentación, Granada. España
Any:
Període: May-Ago
Volum: 29
Número: 2
Paginació: 175-189
País: Brasil
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español Se examina el carácter informacional del proceso de toma de decisiones estratégicas con el propósito de identificar los requerimientos informacionales que condicionan el uso de información que se realiza en los niveles estratégicos en instituciones de información. El acercamiento teórico al tema permite comprender las particularidades en relación a la información como recurso estratégico y determinar aquellos factores y elementos que desde las Ciencias de la Información han contribuido a la teoría de las decisiones organizacionales. El estudio se realizó con directivos de once instituciones cubanas. Se profundiza, a partir del método fenomenográfico, en la opinión de los entrevistados acerca de los recursos, procesos, sistemas, factores y estados emocionales vinculados a la información y su uso en la toma de decisiones. Como resultado se identifica un conjunto de requerimientos informacionales, entre los que destacan los sistemas de información, procesos informacionales y gerenciales, así como un conjunto de recursos informacionales y factores socio-cognitivos que posibilitan fomentar y generar una infraestructura informacional y potenciar la cultura informacional necesaria para el desarrollo de procesos de decisión eficaces a nivel estratégico
Resumen en inglés The informational character of the strategic decision-making process is examined with the purpose of identifying the informational requirements that influence the use of information in the strategic levels of information organizations. The theoretical approach to these topics allows one to understand the information particularities as a strategic resource and to determine the elements of Information Sciences that have contributed to the theory of organizational decisions. The study was conducted with executives from eleven Cuban institutions. The phenomenographic method was used to explore the opinion of the interviewees about the resources, processes, systems, factors and emotional states linked to information and its use in the decision-making process. As a result, a set of informational requirements was identified, such as information systems, informational and management processes, as well as a set of informational resources and socio-cognitive factors that make it possible to foster and generate an information infrastructure and enhance the information culture required for the development of strategic decision-making processes
Disciplines Bibliotecología y ciencia de la información
Paraules clau: Sistemas de información,
Fenomenografía,
Requerimientos informacionales,
Toma de decisiones,
Uso de la información
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