O processo de fidelizacao dos clientes nos estabelecimentos gastronomicos associados a Abrasel-PE
Título del documento: O processo de fidelizacao dos clientes nos estabelecimentos gastronomicos associados a Abrasel-PE
Revista: Symposium - Universidade Catolica de Pernambuco
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000214797
ISSN: 0039-7695
Autores: 1
Instituciones: 1Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife, Pernambuco. Brasil
Año:
Periodo: Ene-Dic
Volumen: 6
Número: 1-2
Paginación: 15-27
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, aplicado
Disciplinas: Administración y contaduría,
Economía
Palabras clave: Mercadotecnia,
Empresas,
Restaurantes,
Satisfacción del cliente,
Calidad,
Fidelidad
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