| Revista: | Revista organizacoes em contexto |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000312453 |
| ISSN: | 1982-8756 |
| Autors: | Beltrame, Mateus Michelini1 Macada, Antonio Carlos Gastaud2 |
| Institucions: | 1Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Programa de Pos-Graduacao em Administracao, Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Brasil 2Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Administracao, Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Brasil |
| Any: | 2009 |
| Període: | Ene-Jun |
| Número: | 9 |
| Paginació: | 1-23 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en inglés | Investments in information technology are increasing in Brazil. However, doubt remains among researchers and executives in relation to the types of benefits provided by IT, mainly regarding the value of IT for organizations. IT is not only a tool to automate existing processes, but also a facilitator of organizational changes that can lead to additional gains in productivity. The aim of this article is to present the validation process of an instrument designed to measure the value of IT for organizations based on the perception of executives from the IT and business areas. The research method consists of a cross-sectional survey. The respondents were 40 executives from large companies based in Rio Grande do Sul. The original research instrument consisted of five distinct dimensions that characterize the benefits provided by IT to organizations (Strategic, Informational, Infrastructure, Transactional and Transformational). The multidimensional nature of the returns of IT investment requires that analytical dimensions be used to measure different aspects of IT investments. Following the validation process, the final model is composed of four dimensions Strategic, Informational, Transactional and Transformational). The results show the instrument is robust and could be of used by academics and firms in the process of assessing the value of IT investments |
| Resumen en portugués | Investimentos em tecnologia da informação estão aumentando no Brasil. Contudo, existem dúvidas entre pesquisadores e executivos em relação aos tipos de benefícios proporcionados pela TI, principalmente sobre o valor da TI para as organizações. TI não é somente uma ferramenta para automatizar os processos existentes, mas também um facilitador de mudanças organizacionais que podem levar a ganhos adicionais de produtividade. O objetivo deste artigo é apresentar o processo de validação de um instrumento projetado para medir o valor da TI das organizações baseado na percepção dos executivos das áreas de TI e negócios. O método de pesquisa é a survey, cross-sectional. Os respondentes foram 40 executivos de grandes empresas no estado do Rio Grande do Sul. O instrumento de pesquisa original consistiu de cinco dimensões distintas que caracterizam os benefícios proporcionados pela TI para as organizações (Estratégico, Informacional, Infraestrutura, Transacional e Transformacional). A natureza multidimensional do retorno dos investimentos em TI requer dimensões analíticas de análise utilizadas para medir os diferentes aspectos dos investimentos em TI. Após o processo de validação, o modelo final ficou composto de quatro dimensões (Estratégico, Informacional, Transacional e Transformacional). Os resultados revelam um instrumento robusto e que pode ser utilizado por acadêmicos e empresas no processo de medir o valor dos investimentos em TI |
| Disciplines | Bibliotecología y ciencia de la información, Economía |
| Paraules clau: | Tecnología de la información, Empresas, Beneficios, Instrumentos de investigación, Evaluación, Brasil |
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