| Revista: | Revista organizacoes em contexto |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000414614 |
| ISSN: | 1982-8756 |
| Autores: | Santini, Fernando de Oliveira1 Lubeck, Rafael Mendes1 Sampaio, Claudio Hoffmann1 Perin, Marcelo Gattermann1 Espartel, Lelis Balestrin1 |
| Instituciones: | 1Pontificia Universidade Catolica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Brasil |
| Año: | 2014 |
| Periodo: | Ene-Jun |
| Volumen: | 10 |
| Número: | 19 |
| Paginación: | 155-179 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Revisión bibliográfica |
| Enfoque: | Descriptivo |
| Resumen en inglés | Brand and brand image are important factors that influence consumers’ purchase intention, especially when products of the same category have similar characteristics. However, other factors can influence the intention to purchase, like the scent, which is considered a stimulus to consumption. This study evaluated the effects of brand, brand image, and the moderating role of scent in the purchase intent for Melissa shoes. The study was conducted in two phases. The first one made up a focus group to highlight important factors related to the product, concluding that brand, image and scent are important when considering the intent of purchasing Melissa sandals. In the second phase, the researchers applied an experiment with 399 female participants who responded to a questionnaire in two distinct environments: 200 participants in an environment with the scent of the product and 199 participants in an environment without the scent. The results demonstrated the correlation of brand and product pla - cement evaluation on consumers’ purchase intention, and the moderating effect of scent in this relationship |
| Resumen en portugués | Marca e imagem da marca são fatores relevantes para influenciar a intenção de compra do consumidor, especialmente quando produtos de mesma categoria possuem características simila - res. No entanto, outros fatores podem influenciar a intenção de compra, por exemplo, o aroma, que é considerado um estimulador de consumo. A presente pesquisa avaliou os efeitos da marca, sua imagem da mesma e o papel moderador do aroma na intenção de compra de calçados Melissa. O estudo foi reali - zado em duas fases. Na primeira, fez-se um grupo de foco para evidenciar aspectos importantes ligados à escolha do produto, e concluiu-se que marca, imagem e aroma são importantes na intenção de compra de sandálias Melissa. Na segunda etapa, fez-se um experimento de laboratório com 399 participantes do sexo feminino que responderam a um questionário em dois am - bientes: 200 participantes no ambiente com o cheiro do produto e 199 participantes no ambiente sem o cheiro do produto. Os resultados demonstraram a correlação da marca e avaliação do anúncio do produto na intenção de compra do consumidor e o efeito moderador do cheiro nesta relação |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Mercadotecnia, Comportamiento del consumidor, Vestimenta, Calzado, Imagen, Marca, Consumo, Brasil |
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