| Revista: | Revista ingeniería solidaria |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000432916 |
| ISSN: | 2357-6014 |
| Autors: | Ospina Carreño, Juan David1 Tarazona Bermúdez, Giovanny1 |
| Institucions: | 1Universidad Distrital "Francisco José de Caldas", Bogotá. Colombia |
| Any: | 2018 |
| Període: | Ene |
| Volum: | 14 |
| Número: | 24 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Aplicado, descriptivo |
| Resumen en español | Este es un artículo de estudio de caso producto de la investigación “Plataforma virtual como mecanismo de gobierno electrónico entre población joven y administración local de Mosquera, Cundinamarca”, desarrollada en la universidad Distrital Francisco José de Caldas en el 2017. Metodología: se desarrolló un método mixto con un componente cualitativo por medio de entrevistas semiestructuradas a actores involucrados en temas de juventud, tecnología y administración pública |
| Resumen en inglés | This is a case study article derived from the research “Virtual platform as an e-government mechanism between young population and local administration of Mosquera, Cundinamarca” conducted at Universidad Distrital Francisco José de Caldas in 2017. Methods: A mixed method with a qualitative component was developed through semi-structured interviews with actors involved in youth, technology and public administration issues. Results: Three factors stood out in the analysis: benefit-cost, cultural resistance and state procurement conditions, regarding the existence of political will and bureaucratic requirements for its implementation, associated with benefit-cost. In addition, accessibility, security, design, usability, investment and human management factors were rated as highly important with 90% average favorability in the surveys. Conclusion: Accessibility, security, design, usability, investment and human management factors are synergistic and important to the successful implementation of virtual platforms. The benefit-cost ratio, culture, political will and bureaucratic requirements are other factors that must be considered when developing technologies with government institutions. Originality: It reinforces the bases for the implementation of e-government strategies in local administrations with highly reliable statistical support. Limitations: The implementation of e-government tools is subject to the provisions contained in national laws that have not yet been updated to adopt technological systems in their processes |
| Resumen en portugués | Este é um artigo de estudo de caso produto da pesquisa “Plataforma virtual como mecanismo de governança eletrônica entre população jovem e administração local de Mosquera, Cundinamarca”, desenvolvida na Universidad Distrital Francisco José de Caldas, em 2017. Metodologia: desenvolveu-se um método combinado, com um componente qualitativo, por meio de entrevistas semiestruturadas com atores envolvidos em temas de juventude, tecnologia e administração pública. Resultados: na análise, diferenciaram-se três fatores destacáveis: o custo-benefício, a resistência cultural e as condições de contratação estatal, quanto à existência de vontade política e aos requisitos burocráticos para a implementação, associada ao custo-benefício. Além disso, os fatores de acessibilidade, segurança, desenho, usabilidade, investimento e gestão humana foram qualificados como altamente importantes, com 90% de favorabilidade média nas enquetes. Conclusão: os fatores de acessibilidade, segurança, desenho, usabilidade, investimento e gestão humana são sinérgicos e importantes para o sucesso da implementação das plataformas virtuais. A relação custo-benefício, a cultura, a vontade política e os requisitos burocráticos são fatores adicionais que devem ser considerados ao desenvolver ou implementar tecnologias com as instituições governamentais. Originalidade: reforça as bases para a implementação de estratégias de e-government nas administrações locais com apoio estatístico de alta confiabilidade. Limitações: a implementação de ferramentas e-government está sujeita às disposições estabelecidas por leis nacionais que ainda não foram atualizadas para adotar sistemas tecnológicos em seus processos |
| Disciplines | Administración y contaduría |
| Paraules clau: | Administración pública, e-gobierno, Plataformas virtuales, Accesibilidad |
| Keyword: | Public administration, e-government, Virtual platforms, Accessibility |
| Text complet: | https://revistas.ucc.edu.co/html_revistas/IngSol/14%2824%29/14%2824%298/14%2824%298.html |
