Servicio al cliente en la industria brasileña de construcción de viviendas
Título del documento: Servicio al cliente en la industria brasileña de construcción de viviendas
Revista: Revista ingeniería de construcción
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000204690
ISSN: 0716-2952
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Brasil
2Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, Rio Grande do Sul. Brasil
Año:
Periodo: Ene-Abr
Volumen: 18
Número: 1
Paginación: 23-32
País: Chile
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Disciplinas: Ingeniería,
Economía,
Administración y contaduría
Palabras clave: Ingeniería civil,
Empresas,
Mercadotecnia,
Construcción de viviendas,
Servicio al cliente,
Evaluación de post ocupación,
Generación de valor,
Brasil
Keyword: Engineering,
Economics,
Management and accounting,
Civil engineering,
Enterprises,
Marketing,
House buildings,
Customer service,
Post occupancy evaluation,
Value generation,
Brazil
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