3CV+2: modelo de calidad para la construcción de la vivienda



Título del documento: 3CV+2: modelo de calidad para la construcción de la vivienda
Revista: Revista ingeniería de construcción
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000317096
ISSN: 0716-2952
Autors: 1
Institucions: 1Tecnológico de Monterrey, Monterrey, Nuevo León. México
Any:
Període: Ago
Volum: 23
Número: 2
Paginació: 102-111
País: Chile
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en español Este artículo presenta el modelo y los resultados que, desde Junio de 2005, se han alcanzado en el desarrollo del Programa Nacional de Certificación de los Procesos Constructivos de la Vivienda en base al Modelo 3cv+2. El programa se ha desarrollado con base a un convenio entre el Tecnológico de Monterrey y la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda. Actualmente se encuentran voluntariamente en el programa 52 empresas inmobiliarias de diferentes estados de la República Mexicana. El modelo de calidad 3cv+2 es una metodología que busca establecer en los niveles operativos de la construcción criterios que permitan reducir la variabilidad del proceso de construcción, y además permita de manera sistemática, y en un proceso de mejora continua, evaluar el desempeño de calidad en proyectos de construcción de vivienda. El modelo 3cv+2 define en su nombre el alcance del mismo, 3 criterios de calidad para la vivienda (insumos, proceso y producto), apoyado por 2 auditorías (+2), la auditoría interna de la propia empresa, mas la auditoría externa hecha por el Tecnológico de Monterrey. El modelo 3cv+2 busca garantizar que los insumos utilizados en la construcción de las viviendas sean de calidad superior, y que los procesos de ejecución posean características de calidad, productividad, eficiencia, racionalización, y estandarización; de tal manera que insumos y productos sean de alto valor agregado, y garanticen la calidad especificada en las etapas parciales y en la vivienda terminada
Resumen en inglés This paper presents the model and the results that have been achieved during the development of the National Quality Certification Program based on the model 3cv +2 from June 2005. This program has been developed based on an agreement between the Monterrey Tech and the National Chamber of Housing Industry. Nowadays, the program has 52 voluntary real estate companies from different states of Mexico. The 3cv+2 quality model is a methodology that is always looking for the reduction in the construction processes variability allowed for systematic and continuous evaluation criteria of the quality performance in all construction stages, and allows for developing a systematic continuous improvement process for evaluation of house quality performance. The 3cv+2 model defines three quality criteria (3cv) for the house materials, construction processes and final product, supported by two audits (+2), one internal audit done by the own company, and one external audit done by Monterrey Tech. The model guarantees that the company is using high quality materials, that each construction process adds quality, is productive, is efficient, is rational, and fulfill standards. In this way the materials, labor force equipments and processes will give a higher quality home value and also quality is guaranteed in all the construction stages
Disciplines Ingeniería,
Administración y contaduría
Paraules clau: Ingeniería civil,
Administración de la producción,
Planeación,
Calidad,
Modelos,
Vivienda,
Construcción,
3cv+2,
Procesos
Keyword: Engineering,
Management and accounting,
Civil engineering,
Planning,
Production management,
Quality,
Models,
Housing,
Construction,
3cv+2,
Processes
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