Processos de implementação de estratégias de marketing na indústria criativa de jogos eletrônicos



Título del documento: Processos de implementação de estratégias de marketing na indústria criativa de jogos eletrônicos
Revista: Revista ibero-americana de estrategia
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000432496
ISSN: 2176-0756
Autors:
1
Institucions: 1Universidade Federal do Parana, Programa de Pos-Graduacao em Administracao, Curitiba, Parana. Brasil
Any:
Període: Abr-Jun
Volum: 12
Número: 2
Paginació: 105-137
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español Este artículo contribuye a la comprensión del proceso de la estrategia de marketing, cuando se presentan los factores organizacionales y humanos que impulsan procesos de aplicación identificados en estudio cualitativo realizado en la industria creativa desarrolladora de videojuegos. La investigación, un estudio de casos aplicados a cuatro oficinas de videojuegos, se basó en el modelo de aplicación de la estrategia de marketing de Sashittal y Jassawalla (2001) y en los conceptos de la conducta creativa y de la innovación en las organizaciones propuestos por Amabile (1997). El análisis sugiere que la aplicación de la estrategia de marketing está anclada en patrones de gestión innovadores, en la capacidad creativa además de la adopción de técnicas modernas de controles. Se observó que una visión que asocia la producción, el proceso, la orientación al mercado y la entrega de valor es esencial para la aplicación de estrategias de marketing en las estructuras organizacionales creativas e innovadoras. La investigación contribuye a los estudios de aplicación de la estrategia de marketing en ambientes creativos e innovadores bajo la perspectiva de las pequeñas empresas y también contribuye con la teoría de la estrategia de marketing cuando sugiere que en futuras investigaciones el análisis del proceso, el control y las habilidades de gestión sean incluidos como categorías en el modelo teórico elegido
Resumen en inglés This article contributes to the understanding of marketing strategy process when it presents the organizational and human factors that support the processes of implementation, identified in a qualitative study conducted in the creative industry of video game development. The research, a case study applied to four video and computer game companies was based on the Sashittal and Jassawalla (2001) marketing strategic model, and on the concepts of the creative behavior and innovation in organizations proposed by Amabile (1997). The analysis suggests that the marketing strategy implementation is anchored in innovative administrative process, creative skills and the adoption of modern control technologies. It was observed that a vision that associates production, process, the market orientation and the delivery of value-adding is essential for the implementation of strategies in creative and innovative organizational structures. The research contributes to the marketing strategy implementation studies in creative and innovative environments under the approach of smaller organizations. It also contributes with the marketing strategy theory when it suggests that the analysis of the process, the control and the management skills be included as categories into the theoretical model in future investigations
Resumen en portugués Este artigo colabora com o conhecimento sobre processo de estratégia de marketing, ao apresentar fatores organizacionais e humanos que suportam os processos de implementação, identificados em pesquisa qualitativa realizada junto à indústria criativa desenvolvedora de jogos eletrônicos. A investigação, um estudo de casos aplicado a quatro estúdios de videogames, foi baseada no Modelo Implementação de Estratégia de Marketing, de Sashittal e Jassawalla (2001) e nos conceitos de comportamento criativo e inovação nas organizações propostos por Amabile (1997). A análise aponta que a implementação de estratégias de marketing está ancorada em padrões de gestão inovadores, nas habilidades criativas e na adoção de modernas técnicas de controles. Observou-se que uma visão que associa produção, processo, orientação para o mercado e entrega de valor é essencial para a implementação de estratégias de marketing em estruturas organizacionais criativas e inovadoras. Essa investigação contribui com os estudos de implementação de marketing em ambientes criativos e inovadores sob a perspectiva de pequenas empresas e com a teoria de estratégia quando sugere que em futuras investigações a análise do processo, o controle e as habilidades gerenciais sejam incorporados como categorias ao modelo teórico tomado como referência
Disciplines Administración y contaduría,
Economía
Paraules clau: Mercadotecnia,
Empresas,
Economía de servicios,
Estrategia de mercado,
Industrias creativas,
Industria electrónica,
Videojuegos,
Creatividad,
Innovación
Text complet: Texto completo (Ver PDF)