| Revista: | Revista enfermagem UERJ |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000379952 |
| ISSN: | 0104-3552 |
| Autors: | Moura, Maria Aparecida Vasconcelos1 Costa, Gabrielle Rodrigues de Mattos1 Teixeira, Claudia da Silva1 |
| Institucions: | 1Universidade Federal do Rio de Janeiro, Escola de Enfermagem Anna Nery, Rio de Janeiro. Brasil |
| Any: | 2010 |
| Període: | Jul-Sep |
| Volum: | 18 |
| Número: | 3 |
| Paginació: | 429-434 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Esta es una investigación cualitativa realizada en 2008, con método de análisis de contenido de Bardin, basada en los conceptos de Albrecht. Tuvo como objetivos identificar y analizar las necesidades y expectativas de 15 puérperas sobre la asistencia de enfermería recibida en una maternidad pública de Rio de Janeiro - Brasil. Los principales resultados revelaron satisfación con la calidad de la atención, demostrando cual es la atención que desean recibir, independientemente de la orientación que se las ofrece, centrándose en el temor de no ser atendidas en el parto. Las puerperas también sintieron la necesidad de una infraestructura adecuada, considerando el medio ambiente precario para un mejor atendimiento. Se concluyó que la calidad de la atención enfoca la interacción con los profesionales, y no el cuidado de sí mismo; las pacientes no conocen sus derechos y manifiestan simplemente la satisfacción por ser atendidas en la maternidad. Por lo tanto, buscar identificar las expectativas y necesidades reales de las usuarias es el primer paso para un salto en la calidad de la atención |
| Resumen en inglés | Qualitative research conducted in 2008, on the basis of Albrecht’s concepts and Badin’s content analysis method. It aimed at identifying the needs and expectations of fifteen postpartum women regarding their stay at a stateowned maternity hospital in Rio de Janeiro, RJ, Brazil. Main results showed satisfaction about the quality of care, evincing attention ranks first to those women, irrespective of the guidance offered, especially on account of their fear of being left unassisted in labor. They also missed adequate infrastructure and considered the facilities to be precarious to ensure better care. Conclusions show quality of care derives from their interaction with the professionals, not from the care itself. Postpartum mothers ignore their rights and express satisfaction simply because they were taken into the maternity hospital. Therefore, identifying expectations and real needs of postpartum women is the first step to a leap in quality of care |
| Resumen en portugués | Pesquisa qualitativa realizada em 2008, com método de análise de conteúdo de Bardin, sustentada nos conceitos de Albrecht. Teve como objetivos identificar e analisar as necessidades e expectativas de 15 puérperas sobre a assistência de enfermagem recebida numa maternidade pública do Rio de Janeiro. Os principais resultados revelaram ser satisfatória a qualidade do atendimento, demonstrando que é a atenção que querem receber, independente da orientação oferecida, com enfoque no receio de não conseguirem a assistência ao parto. As puérperas sentiram necessidade de adequação da infraestrutura, considerando o ambiente precário para um melhor atendimento. Concluiu-se que a qualidade da assistência enfoca a interação com os profissionais, e não a assistência em si; as puérperas desconhecem seus direitos e declararam-se satisfeitas simplesmente por conseguirem atendimento na maternidade. Logo, procurar identificar as expectativas e necessidades reais das puérperas é o primeiro passo para um salto na qualidade da assistência |
| Disciplines | Medicina |
| Paraules clau: | Ginecología y obstetricia, Puerperio, Cuidados de enfermería, Calidad de la atención, Salud de la mujer |
| Keyword: | Medicine, Gynecology and obstetrics, Puerperium, Nursing care, Quality of care, Women's health |
| Text complet: | Texto completo (Ver PDF) |
