| Revista: | Revista del CLAD Reforma y democracia |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000286615 |
| ISSN: | 1315-2378 |
| Autores: | Riorda, Mario1 |
| Instituciones: | 1Universidad Católica de Córdoba, Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales, Córdoba. Argentina |
| Año: | 2008 |
| Periodo: | Feb |
| Número: | 40 |
| Paginación: | 25-52 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, crítico |
| Resumen en español | El objetivo de este trabajo es presentar un enfoque denominado Rutinas de la Comunicación Gubernamental (RCG), conformado por cuatro tipos de acciones comunicacionales que los gobiernos utilizan habitualmente. Dos categorías centrales de acciones recomendables (acciones de comunicación del gobierno como entidad y acciones de comunicación de las políticas de un gobierno) y dos cuñas transversales, una con acciones no recomendables salvo excepciones (desvíos de la comunicación gubernamental) y otra de acciones recomendables siempre (de acceso a la información). Desde una perspectiva institucionalista y constructivista, con el propósito de colaborar con aportes académicos pero de utilidad para la gestión, se intenta sistematizar y racionalizar sistémicamente dichas prácticas rutinarias a los efectos de contribuir a dilucidar las ventajas y desventajas de cada una, y la posibilidad de concebir dichas herramientas comunicacionales como verdaderos insumos estratégicos para la comunicación gubernamental y, por ende, para la gestión de los gobiernos. En definitiva, el ensayo es tanto un análisis de las rutinas comunicacionales de los gobiernos como un aporte a modo de recomendación para su uso |
| Resumen en inglés | This paper analyzes and offers recommendations to public communication actions by introducing a fourfold approach called Governmental Communication Routines (GCR). Three types of governmental communication actions are recommended: (1) the regular communication actions that governments produce as any other entity does, (2) policy communication, and (3) actions aimed at gathering information. A fourth type of action is not recommended: (4) detours of governmental communication. Actions (1) and (2) are pillars of governmental communication while actions (3) and (4) are transversal wedges. Departing from an institutional and constructivist perspective, the essay systematizes and rationalizes these routine actions weighting their advantages and disadvantages. The CGR approach also conceives governmental communication actions as strategic tools for public management, thus offering insights to both the academic and the public management readers |
| Disciplinas: | Ciencia política |
| Palabras clave: | Gobierno, Comunicación social, Legitimidad, Políticas públicas, Análisis del discurso |
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