| Revista: | Revista de salud pública (Córdoba) |
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| Número de sistema: | 000583184 |
| ISSN: | 1852-9429 |
| Autores: | Blazquez Morales, María Sobeida Leticia1 Tlapa Pale, Arturo2 Gogeascoechea Trejo, María del Carmen3 Montes Villaseñor, Evangelina4 Mendoza Longoria, Lilia Maricela5 |
| Instituciones: | 1Instituto de Ciencias de la Salud Universidad Veracruzana Xalapa, Veracruz, Mexico., 2Egresado MCS del Instituto de Ciencias de la Salud Universidad Veracruzana, 3Instituto de Ciencias de la Salud Universidad Veracruzana, 4Centro Estatal de Cancerología del Estado de Veracruz, México, 5Universidad Autónoma del estado de Nuevo León, México, |
| Año: | 2022 |
| Volumen: | 27 |
| Número: | 1 |
| País: | Argentina |
| Idioma: | Español |
| Resumen en inglés | INTRODUCTION: Acute Lymphoblastic Leukemia (ALL) is the most common cancer in children and adolescents, has high mortality rates which have made it a public health problem in Mexico. Donabedian's quality model proposed three evaluation approaches: structure, process and result. Qualifiers of excellent, sufficient and insufficient allowed to obtain percentage values of quality behavior, favoring the easier identification of areas of opportunity. OBJECTIVE: We identify the quality of care offered to patients under the age of 18 with ALL at a cancer center in the state of Veracruz according to the Donabedian Model approaches. METHODS: observational, descriptive and transversal analytical study. The study population included children under the age of 18 with LLA, their companions, service providers in the area of Oncopediatría and related services. Five data collection instruments were used, which were validated prior to their application. RESULTS: Based on the Structure indicators, 67% of excellence, 20% sufficiency and 13% insufficiency were obtained. In relation to Process, 88% of excellence, 11% sufficiency and 1% inadequacy were obtained. In relation to the Result, 76% of excellence, 17% of sufficiency and 7 of inadequacy were obtained. The quality of global care presented 77% excellence, 16% sufficiency and 7% insufficiency. DISCUSSION: The quality of care was mostly excellent, but many areas of opportunity were demonstrated. |
| Resumen en español | Introducción: La Leucemia Linfoblástica Aguda (LLA) es el cáncer más frecuente en niños y adolescentes, tiene altas tasas de mortalidad que la convierten en un problema de salud pública en México y en el mundo. Mediante el Modelo de calidad de Donabedian con sus tres enfoques de evaluación: estructura, proceso y resultado, valorándolos a través de los calificativos de excelente, suficiente e insuficiente se pueden identificar los valores porcentuales del comportamiento de calidad de la atención de este tipo de pacientes, favoreciendo identificar de manera más fácil áreas de oportunidad. Objetivo: Identificar la calidad de la atención que se ofrece a pacientes menores de 18 años con LLA en un centro oncológico del estado de Veracruz según los enfoques del Modelo de calidad de Donabedian (estructura, proceso y resultado).Material y métodos: estudio observacional, descriptivo y transversal analítico. Población de estudio menores de 18 años con LLA, sus acompañantes, prestadores de servicio del área de Oncopediatría y servicios relacionados. Se emplearon cinco instrumentos de recolección de datos, validados previo a su aplicación.Resultados: Estructura 67% de excelencia, 20% de suficiencia y 13% de insuficiencia; Proceso 88% de excelencia, 11% de suficiencia y 1% de insuficiencia; de Resultado se obtuvo 76% de excelencia, 17% de suficiencia y 7 de insuficiencia. La calidad de la atención global presentó 77% de excelencia, 16% de suficiencia y 7% de insuficiencia.Discusión: La calidad de la atención fue mayoritariamente excelente, sin embargo, se detectaron áreas de oportunidad, que deben ser consideradas en las intervenciones sanitarias para mejorar la calidad de la atención prestada y la sobrevida de estos pacientes. |
| Palabras clave: | LLA infantil, calidad de la atención, estructura, proceso, resultado. |
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