La calidad: un asunto de cultura organizacional



Título del documento: La calidad: un asunto de cultura organizacional
Revista: Revista de la Universidad de La Salle
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000351456
ISSN: 0120-6877
Autors: 1
Institucions: 1Universidad de La Salle, Departamento de Formación Lasallista, Bogotá. Colombia
Any:
Període: Sep-Dic
Volum: 32
Número: 56
Paginació: 239-255
País: Colombia
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español Calidad es una palabra que presenta múltiples significados y facetas, puede ser vista desde la perspectiva de la producción, el control, la gestión, el valor, los productos, los servicios, las comodidades, la tecnología, los diversos factores y parámetros. La Real Academia de la Lengua la define como “propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie”. En el ámbito educativo, la calidad resulta ser un complejo tema. Evidentemente, se trata del entramado trabajo con personas y, desde este punto de vista, se entretejen tantas variables como seres humanos sea necesario atender con especial atención. De ahí que el aseguramiento de la calidad se considere como valor de la cultura organizacional que ha de estar en permanente búsqueda, asunto que en educación va directamente ligado al concepto de persona, aquella que evoluciona, crece, se desarrolla, se supera, asciende, progresa en todos sus estadios, dicho de otro modo, está en mejora continua
Disciplines Educación
Paraules clau: Planeación y políticas educativas,
Cultura organizacional,
Calidad,
Excelencia,
Organizaciones educativas,
Gestión educativa
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