Participacao de terceiros em equipes de projetos TI: conflitos e influencias nos resultados



Título del documento: Participacao de terceiros em equipes de projetos TI: conflitos e influencias nos resultados
Revista: Revista de gestao e projetos
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000387958
ISSN: 2236-0972
Autors: 1
1
Institucions: 1Universidade Municipal de Sao Caetano do Sul, Sao Caetano do Sul, Sao Paulo. Brasil
Any:
Període: May-Ago
Volum: 3
Número: 2
Paginació: 39-64
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en inglés The objective of this paper is to identify the perception of IT (Informational Technology) professionals in relation to the influence of Third Party suppliers on IT project teams and possible conflicts on project results due to this participation. 253 IT professionals of several hierarchical levels participated in the exploratory research. Results have indicated that a mix ture of teams are more productive and offers more learning and generates conditions to produce innovation more than those traditionally homogeneous, although a mix of teams can present relationship co nflicts among the members. Th is study contributes to the analysis of the IT professional performance from both the employee and management point s of view
Resumen en portugués O objetivo deste trabalho foi identificar a percepção dos profissionais de TI com relação à influência da participação de Prestadores de Serviços em equipes de projetos de TI, e dos possíveis conflitos gerados por essa participação, nos resultados destes projetos. A pesquisa teve natureza exploratória, tendo sido realizado levantamento com 253 profissionais de vários níveis hierárquicos da área de TI. Os resultados indicaram que as equipes mistas são mais produtivas, proporcionam maior aprendizado e condições para a inovação que as equipes tradicionalmente homogêneas, apesar de as equipes mistas tenderem a gerar conflitos de relacionamento entr e os integrantes. O estudo contribui na análise da atuação do profissional de TI, tanto do ponto de vista do funcionário como de gestores de projeto
Disciplines Administración y contaduría
Paraules clau: Planeación,
Organización,
Recursos humanos,
Empresas,
Tecnología informática,
Innovación,
Proyectos,
Trabajo en equipo,
Productividad,
Servidores públicos,
Gestión de proyectos
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