| Revista: | Revista de ciencias empresariais da UNIPAR |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000372461 |
| ISSN: | 1517-6304 |
| Autors: | Coelho, Tiago Mira1 Pona, Joao Carlos1 Ferrari-Junior, Celso1 |
| Institucions: | 1Universidade Paranaense, Umuarama, Parana. Brasil |
| Any: | 2011 |
| Període: | Ene-Jun |
| Volum: | 12 |
| Número: | 1 |
| Paginació: | 7-30 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en español | La alta competencia induce a las empresas a que se esfuercen constantemente para mejorar su posición en el mercado y diferenciarse de sus competidores. El propósito de este estudio es analizar la estrategia de marketing de la empresa Tubarão Náutica Ltda, que opera en el área de venta de piezas, equipos y embarcaciones, y también se encarga del mantenimiento de esos equipos. Para ello, se realizó una revisión de literatura sobre desarrollo mercadológico, planificación estratégica y análisis de estrategias. Posteriormente, por medio de entrevistas al empresario y a los empleados de la empresa estudiada, se analizó su eficiencia mercadológica frente a sus competidores y consumidores. El estudio define marketing en el segmento náutico, analiza el comportamiento del consumidor de ese segmento, identifica los puntos fuertes y débiles del negocio, muestra las áreas de actuación de la empresa, identifica sus mejores estrategias, así como su comportamiento estratégico delante de los consumidores y competidores, resaltando por qué los clientes compran en Tubarão Náutica |
| Resumen en inglés | High competition make companies strive constantly to improve their market position and differ themselves from their competitors. The purpose of this study is to analyze the marketing strategy of the company Tubarão Náutica Ltda, which operates in the sales of parts, equipment and boats, and also provides maintenance services for this equipment. Therefore, we performed a literature review of marketing development, strategic planning and analysis strategies. Subsequently, by interviewing the manager and the staff of the studied company, we examined its market efficiency compared to its competitors and consumers. The study defines marketing in the nautical segment, analyzes consumer behavior in this segment, identifies the strengths and weaknesses of the business, shows the areas of the business, identifies the best strategies, as well as its strategic behavior towards consumers and competitors, highlighting the reasons customers buy from Tubarão Náutica |
| Resumen en portugués | A alta competição induz as empresas a lutarem constantemente para melhorar sua posição no mercado e se diferenciar de seus concorrentes. O presente estudo têm por finalidade analisar a estratégia de marketing da empresa Tubarão Náutica Ltda, que atua na área de comercialização de peças, equipamentos e barcos e, também, presta serviços de manutenção desses equipamentos. Para tanto, foi efetuada uma revisão de literatura sobre desenvolvimento mercadológico, planejamento estratégico e análise de estratégias. Posteriormente, por meio de entrevistas ao empresário e aos funcionários da empresa estudada, foi analisada sua eficiência mercadológica frente a seus concorrentes e consumidores. O estudo define marketing no segmento náutico, analisa o comportamento do consumidor desse segmento, identifica os pontos fortes e fracos do negócio, apresenta as áreas de atuação da empresa, identifica suas melhores estratégias, bem como seu comportamento estratégico diante de consumidores e concorrentes, destacando porque os clientes compram na Tubarão Náutica |
| Disciplines | Economía, Administración y contaduría |
| Paraules clau: | Empresas, Mercadotecnia, Planeación estratégica, Competencia empresarial, Embarcaciones, Comportamiento del consumidor, Satisfacción del cliente, Brasil |
| Text complet: | Texto completo (Ver HTML) |
