Revista: | Revista de administracao da UNIMEP |
Base de datos: | CLASE |
Número de sistema: | 000413518 |
ISSN: | 1679-5350 |
Autors: | Saraiva, Luiz Alex Silva1 Merces, Ronaldo Euripedes das2 |
Institucions: | 1Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, Minas Gerais. Brasil 2Vale S.A., Rio de Janeiro. Brasil |
Any: | 2013 |
Període: | Ene-Abr |
Volum: | 11 |
Número: | 1 |
Paginació: | 1-24 |
País: | Brasil |
Idioma: | Portugués |
Tipo de documento: | Revisión bibliográfica |
Enfoque: | Descriptivo |
Resumen en inglés | In this paper we discuss what strategies can be use d by maintenance management to get economic and technological gain in hiring of mainte nance services. We made a qualitative study in a miner company of Minas Gerais, which use s outsourcing services, including maintenance area. Through semi structured interview s with five contract supervisors and five hired companies’ representants, we got relevant mat erial about this theme. Main results, treated with discourse analysis, reveal that disqua lification of hired employees is a barrier to get gains to hirer, and it has prevailed an unilate ral search for advantages, when indicated would be a persecution of partnership between compa nies. It was verified that outsourcing can lead to a quality improvement on mobilize effor ts, to access more advanced technologies and more professional structures, towards productiv ity goals, qualitative improvement, agility and broader functionality |
Resumen en portugués | Neste artigo discutiu-se que estratégias podem ser adotadas pelas gerências de manutenção para auferir ganho econômico e tecnológico na contr atação de serviços de manutenção. Para tanto foi levado a cabo em estudo qualitativo em um a mineradora de Minas Gerais, usuária de serviços de terceirização, inclusive no setor de ma nutenção. Por meio de entrevistas semi- estruturadas feitas com cinco fiscais de contrato d a contratante e cinco prepostos das contratadas, chegou-se a dados analisados por meio da análise de conteúdo sobre o tema em tela. Os principais resultados revelam que a desqua lificação do terceiro é um entrave para auferir ganhos para a contratante, e que tem preval ecido uma busca unilateral por vantagens, quando o indicado seria o estabelecimento de parcer ias entre a contratante e a contratada. Foi verificado que a terceirização pode levar a uma mel horia de qualidade, na medida em que mobiliza esforços, tecnologias mais adequadas e est ruturas profissionais, direcionando-as para as metas de produtividade, aperfeiçoamento qualitat ivo, agilidade e maior funcionalidade |
Disciplines | Administración y contaduría, Ingeniería |
Paraules clau: | Recursos humanos, Contaduría, Ingeniería de minas, Impuestos, Terciarización, Contratación, Minería, Mantenimiento, Servicios, Brasil |
Text complet: | Texto completo (Ver PDF) |