Efectos de una intervención en la utilización del servicio de nutrición en México



Título del documento: Efectos de una intervención en la utilización del servicio de nutrición en México
Revista: Revista chilena de nutrición
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000272251
ISSN: 0716-1549
Autores: 1
2

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Instituciones: 1Instituto Mexicano del Seguro Social, Unidad de Investigación Epidemiológica y en Servicios de Salud, Monterrey, Nuevo León. México
2Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital General de Zona 4, Monterrey, Nuevo León. México
3Instituto Mexicano del Seguro Social, Unidad de Investigación Epidemiológica y en Servicios de Salud, Querétaro. México
Año:
Periodo: Jun
Volumen: 34
Número: 2
Paginación: 126-131
País: Chile
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Aplicado
Resumen en español Se aplicó una estrategia de comunicación para mejorar la utilización del servicio de nutrición previa identificación de las barreras de acceso. La intervención consistió en establecer libre demanda al servicio y se utilizaron carteles, volantes y mensajes por altavoz para motivar a la población en el uso del servicio. El 40% de la población que utilizó el servicio después de la estrategia de medios, lo hizo de manera espontánea. El análisis por tipo de medio de comunicación, mostró diferencias intragrupos en todos los indicadores de uso. En conclusión, todas las estrategias fueron buenas; sin embargo, comparaciones post hoc señalaron un mayor impacto del volante en incremento en la demanda espontánea de consultas
Resumen en inglés A communication strategy was developed for improving utilization of nutrition services once access barriers were eliminated. Intervention consisted of facilitating free demand and invitations to target population through three kinds of communication media: posters, fliers and loudspeaker messages. After the intervention, spontaneous visits to the nutrition department increased by 40%. All communication media showed intragroup differences on the indicators studied. Broadly speaking, the three communication campaigns were good in reaching the objective, but post hoc analysis showed fliers were better for increasing spontaneous demand
Disciplinas: Medicina
Palabras clave: Metabolismo y nutrición,
Salud pública,
Servicios de salud,
Medios de comunicación,
Persuasión,
Nutrición,
Usuarios,
Campañas de salud
Keyword: Medicine,
Metabolism and nutrition,
Public health,
Health services,
Communication media,
Persuasion,
Nutrition,
Users,
Health campaigns
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