| Revista: | Revista CENIPEC |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000293167 |
| ISSN: | 0798-9202 |
| Autors: | Alvarez Muro, María Alexandra1 Gabaldón, Luis Gerardo2 Birkbeck, Christopher Howard1 |
| Institucions: | 1Universidad de Los Andes, Mérida. Venezuela 2Universidad Católica Andrés Bello, Caracas, Distrito Federal. Venezuela |
| Any: | 2006 |
| Període: | Ene-Dic |
| Volum: | 1 |
| Número: | 25 |
| Paginació: | 11-39 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en español | Este trabajo toma como texto para el análisis la transcripción de un grupo focal llevado a cabo con funcionarios policiales sobre aproximación y decisiones adoptadas frente a una situación de encuentro con ciudadanos, con referencia particular al uso de la fuerza física. Una moderadora dirige la discusión con base a ilustraciones en varias láminas sucesivas. Los funcionarios son interrogados sobre lo que harían en cada fase de la situación y cómo justifican lo que están haciendo. Como en toda actividad discursiva, las personas construyen su imagen, la de sus interlocutores y también la relación que tienen con otras personas de su mundo, mientras responden frente a las situaciones de encuentro. Ello incluye la imagen institucional, esto es, la que sostienen como miembros del cuerpo policial, puesto que su cara es también la cara de su institución. Esta imagen varía a lo largo de la actividad: la secuencia de turnos se modifica, observándose turnos regulares entre la moderadora y cada policía y secuencias seguidas entre funcionarios; además de los temas controlados por la moderadora, surgen otros espontáneamente entre policías, lo cual sugiere la presencia de dos géneros, de diálogo con la moderadora y de conversación entre colegas. La distancia que prevalece con la moderadora se acorta entre los colegas, y el estilo, formal con la primera, se vuelve más informal cuando la relación de lucha por el poder discursivo se transforma en una de solidaridad entre colegas. El tema del uso de la fuerza física genera justificaciones y propósitos diversos para su utilización. Estas y otras claves discursivas pueden ser de utilidad en la conducción de los grupos focales en contextos donde la información sensible y la imagen institucional son variables importantes a considerar. Palabras clave: Análisis del discurso, grupos focales, policías, fuerza física, Venezuela |
| Resumen en inglés | This article is based on a transcript from a focus group carried out with police officers, that describes an encounter with citizens and pays particular attention to the use of force. A moderator facilitates the group using flipchart drawings of the stages of the encounter and asking the officers what they would do and how they would justify what they are doing. Through conversation, officers construct both their image and that of their partners, along with the relationships they have with other people who belong to their world. The dynamic changes as the discussion progress, moving from regular turns between the moderator and each officer into longer sequences among police officers. This suggests a slow transformation from the initial dialog into a conversation, because the discussion, which was controlled at the beginning of the focus group, flows spontaneously towards the end. The change from dialog to conversation is also followed by a change in the topics of conversation, so that the theme proposed by the moderator is abandoned as talk among the officers takes its place. The use of force elicits different justifications and purposes throughout the conversation. These and other clues from the discourse may be useful for understanding data emerging from focus groups that are carried out in conditions where sensitive information and the preservation of an institutional image become crucial |
| Resumen en portugués | Este trabalho considera como texto para a análise, a transcrição de um grupo focal realizado com funcionários policiais sobre aproximação e decisões adotadas perante uma situação de encontro com os cidadãos, com referência particular ao uso da força física. Uma moderadora dirige a discussão baseada em ilustrações contidas em laminas sucessivas. Os funcionários são interrogados sobre o que fariam em cada fase da situação e como justificariam o que estão fazendo. Como em toda atividade discursiva, as pessoas constroem sua imagem, a dos seus interlocutores e também a relação que possuem com outras pessoas do seu mundo, enquanto respondem diante das situações de encontro. Isto inclui a imagem institucional, Istoé, a que se mantém como membros do corpo policial, já que seu rosto é o rosto da instituição. Esta imagem varia ao longo da atividade: a seqüência de turnos se modifica, observando-se turnos regulares entre a moderadora e cada policial, e seqüências seguidas entre funcionários; além dos temas controlados pela moderadora, surgem outros de forma espontânea entre os policiais. O que sugere a presença de dois gêneros, de dialogo com a moderadora e de conversação entre os colegas. A distância que prevalece com a moderadora, diminui entre os colegas, e o estilo, formal com a primeira, fica mais informal quando a relação de luta pelo poder discursivo se transforma em uma relação de solidariedade entre colegas. O assunto do uso da força física gera justificações e propósitos diversos para sua utilização. Estas e outras chaves discursivas podem ser de utilidade na condução dos grupos focais em contextos onde a informação sensível e a imagem institucional são variáveis importantes a serem consideradas |
| Disciplines | Ciencia política, Literatura y lingüística |
| Paraules clau: | Sistemas de seguridad, Gobierno, Análisis del discurso, Venezuela, Policía, Uso de la fuerza, Violencia |
| Text complet: | Texto completo (Ver PDF) |
