| Revista: | Revista arbitrada interdisciplinaria koinonía |
| Base de datos: | |
| Número de sistema: | 000601418 |
| ISSN: | 2542-3088 |
| Autores: | Guerrero-Idrovo, Jairo Estuardo1 Jácome-Ortega, Mariella Johanna1 Vásquez-Erazo, Edwin Joselito1 |
| Instituciones: | 1Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Azuay, Ecuador, |
| Año: | 2024 |
| Volumen: | 9 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 474-490 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Resumen en inglés | Inclusive marketing has become essential for brands seeking to connect with diverse audiences and promote equity in their digital strategies. The objective is to apply inclusive marketing in supermarkets in Cuenca, adopting a descriptive methodology. The results reveal a positive correlation between perceptions of the importance of inclusive marketing and personal ratings of inclusivity in supermarkets. The majority of respondents noted the implementation of inclusive strategies and consider a diversity and inclusion policy to be important in supermarkets. However, many perceive current efforts to be insufficient. Although the majority have not experienced discrimination, a significant percentage have. It is concluded that these findings highlight the need to improve inclusion in supermarkets to meet the needs of a diverse customer base and promote an inclusive environment free from discrimination. |
| Resumen en español | El marketing inclusivo se ha vuelto esencial para las marcas que buscan conectar con audiencias diversas y promover la equidad en sus estrategias digitales. El objetivo es aplicar el marketing inclusivo en supermercados de Cuenca, adoptando una metodología descriptiva. Los resultados revelan una correlación positiva entre la percepción de la importancia del marketing inclusivo y la valoración personal de la inclusividad en los supermercados. La mayoría de encuestados notaron la implementación de estrategias inclusivas y consideran importante una política de diversidad e inclusión en estos establecimientos. Sin embargo, muchos perciben que los esfuerzos actuales son insuficientes. Aunque la mayoría no ha experimentado discriminación, un porcentaje significativo sí lo ha hecho. Se concluye que estos hallazgos destacan la necesidad de mejorar la inclusión en los supermercados para satisfacer las necesidades de una base de clientes diversa y promover un ambiente inclusivo y libre de discriminación |
| Palabras clave: | Marca registrada, marketing, estudio de mercado, (Tesauro UNESCO) |
| Keyword: | Trademarks, marketing, market research, (UNESCO Thesaurus) |
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