O Método do Caso no Ensino de Marketing



Título del documento: O Método do Caso no Ensino de Marketing
Revista: RAC eletronica
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000322867
ISSN: 1981-5700
Autors: 1

1
Institucions: 1Universidade de Sao Paulo, Faculdade de Economia, Administracao e Contabilidade, Sao Paulo. Brasil
Any:
Període: Sep-Dic
Volum: 1
Número: 3
Paginació: 52-68
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en inglés The case method is an important learning-teaching tool process in the field of business. However, since the beginning it has been controversial. This paper aims to discuss the case method in Business classes, more specifically in marketing classes. For this purpose the theoretical fundamentals were studied by Brazilian and international academic publications. The conceptual aspects were complemented by field research with 171 undergraduate students, 52 Master Degree and Doctorate Degree students and 80 MBA students, totaling 303 interviews in all. The results show that the students have a positive attitude in relation to the technique and they prefer Brazilian and current cases, which involve the recent situations of a company, ranging between 5 and 10 pages. The study revealed that it is important to instruct the students to the use and particularities of the method, highlighting his/her responsibilities to the success of the technique. It is recommended that the case method should be used along with other teaching strategies
Resumen en portugués O método do caso é importante ferramenta no processo de ensino-aprendizagem ligado à área de negócios; porém, desde os seus primórdios, tem gerado polêmicas e controvérsias. Este artigo tem por objetivo discutir o método do caso no ensino de Administração, mais especificamente em Marketing. Para isso foi estudada a fundamentação teórica mediante levantamento bibliográfico em publicações nacionais e internacionais e realizada uma pesquisa de campo com 171 estudantes de graduação, 52 de mestrado e doutorado e 80 de MBA, totalizando 303 entrevistas. Os resultados mostram que os alunos têm atitude positiva em relação à técnica, preferindo casos brasileiros, reais, que abordem situações de uma empresa e situações recentes, contemporâneos e de 5 a 10 páginas. O estudo revelou a necessidade de instruir melhor os estudantes para os usos e particularidades do método, ressaltando suas responsabilidades para o sucesso da técnica. Recomenda-se utilizá-la concomitantemente com outras estratégias de ensino
Disciplines Educación,
Administración y contaduría
Paraules clau: Didáctica,
Educación superior,
Método de caso,
Alumnos,
Aprendizaje,
Enseñanza-aprendizaje,
Mercadotecnia,
Administración
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