| Revista: | Psicologia em estudo |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000475035 |
| ISSN: | 1413-7372 |
| Autores: | Diehl, Liciane1 Carlotto, Mary Sandra2 |
| Instituciones: | 1Centro Universitario UNIVATES, Lajeado, Rio Grande do Sul. Brasil 2Pontificia Universidade Catolica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Brasil |
| Año: | 2014 |
| Periodo: | Oct-Dic |
| Volumen: | 19 |
| Número: | 4 |
| Paginación: | 741-752 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Aplicado |
| Resumen en español | El Síndrome de Burnout (SB) se caracteriza como un fenómeno psicosocial que ocurre como respuesta crónica a factores estresantes interpersonales en situaciones de trabajo. El presente estudio de diseño cualitativo tuvo como objetivo explorar el conocimiento de los profesores sobre el SB, así como comprender los elementos que se utilizan para interpretar este proceso. Participaron del estudio seis maestras de la escuela primaria y utilizó un protocolo de entrevista semiestructurada en tres áreas de investigación. El análisis de los datos se realizó mediante el análisis de contenido a partir de seis categorías establecidas a priori, generando nuevas subcategorías analizadas según el modelo teórico de Gil-Monte (2005) del SB. Los resultados mostraron que, a pesar de algunas aproximaciones al modelo teórico, considerar el SB una especie de estrés o depresión indica una falla importante de conocimiento, así como no nombrarlo ni identificarlo en sus primeras etapas contribuye a su empeoramiento. Aspectos relacionales y características organizacionales están vinculados a factores desencadenantes, así como el significado y las características del trabajo, las expectativas realistas y el apoyo social se perciben como factores protectores del síndrome. El hecho de considerar medidas preventivas centradas en el individuo y en la organización demuestra la necesidad de expandir la mirada hacia la esfera macrosocial. Comprender el trabajo, su significado y sus impactos, a partir de la experiencia y del conocimiento de los trabajadores, se constituye como una enseñanza esencial para profundizar el conocimiento sobre el SB y así proponer alternativas eficaces para la prevención y promoción de la salud |
| Resumen en inglés | Burnout Syndrome (BS) is a psychosocial phenomenon that occurs as a chronic response to interpersonal stressors in work-related situations. This qualitative study aimed to explore the knowledge of teachers about the BS and to comprehend the elements used to interpret this process. Six Elementary School teachers participated in the study, and a semi-structured interview protocol was used in three investigations axes. Data was analyzed through content analysis, from six categories defined a priori, generating new sub-categories analyzed according to the BS theoretical model proposed by Gil-Monte. The results pointed that, in spite of some approximations to the theoretical model, considering the BS as a type of stress or depression indicates an important gap in knowledge, just as not naming it or not identifying it in its initial stages contributes to its aggravation. Relational aspects and organizational characteristics are linked to triggering factors, and the meaning and characteristics of a job, realistic expectations and social support are perceived as protective factors of the syndrome. The fact of considering prevention measures centered on the individual and on the organization shows a need for the expansion of the view to the macro social sphere. Understanding the job, its meaning and impacts, based on the experience and knowledge of the workers, constituted an indispensable teaching to deepen the comprehension about the BS and, thus, to propose efficient alternatives of prevention and health promotion |
| Resumen en portugués | A Síndrome de Burnout (SB) caracteriza-se como um fenômeno psicossocial que ocorre como resposta crônica aos estressores interpessoais nas situações de trabalho. O presente estudo, de delineamento qualitativo, teve como objetivo explorar o conhecimento de professores sobre a SB, assim como compreender os elementos utilizados para interpretar esse processo. Participaram do estudo seis professoras do Ensino Fundamental e utilizou-se um protocolo de entrevista semiestruturada em três eixos de investigação. A análise dos dados deu-se por análise de conteúdo a partir de seis categorias estabelecidas a priori, gerando novas subcategorias, que foram analisadas de acordo com o modelo teórico de Gil-Monte da SB. Os resultados apontaram que, apesar de algumas aproximações com o modelo teórico, considerar a SB como um tipo de estresse ou depressão indica uma lacuna importante do conhecimento, e que não nomeá-la nem identificá-la em seus estágios iniciais contribui para o seu agravo. Aspectos relacionais e características organizacionais estão vinculados a fatores desencadeantes, assim como o significado e as características do trabalho, expectativas realísticas e suporte social são percebidos como fatores protetores da síndrome. O fato de considerar medidas de prevenção centradas no indivíduo e na organização demonstra a necessidade de ampliar o olhar para a esfera macrossocial. Entender o trabalho, seu sentido e suas repercussões, a partir da experiência e do saber dos trabalhadores constitui-se como ensinamento indispensável para aprofundar o conhecimento sobre a SB e, desse modo, propor alternativas eficazes de prevenção e promoção de saúde |
| Disciplinas: | Psicología |
| Palabras clave: | Psicología clínica, Sociología del trabajo, Brasil, Síndrome de Burnout, Profesores, Salud ocupacional |
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