| Revista: | Ingeniería. Investigación y tecnología |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000383091 |
| ISSN: | 1405-7743 |
| Autors: | Hernández González, Salvador1 Hernández Ripalda, Manuel Darío1 Flores De la Mota, Idalia2 Vázquez López, José Antonio1 |
| Institucions: | 1Instituto Tecnológico de Celaya, Departamento de Ingeniería Industrial, Celaya, Guanajuato. México 2Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Ingeniería, México, Distrito Federal. México |
| Any: | 2015 |
| Període: | Jul-Sep |
| Volum: | 16 |
| Número: | 3 |
| Paginació: | 345-354 |
| País: | México |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Aplicado, descriptivo |
| Resumen en español | En este trabajo se presenta una adecuación al método de Buzacott y Shanthikumar (1993) para calcular analíticamente las propiedades de sistemas de líneas de espera tipo M/G/1/K y arreglo en serie. Se realizaron pruebas de validación empleando simulación y se observó que, con la modificación propuesta, el método tiene un grado de exactitud aceptable para obtener las propiedades de sistemas M/G/1/K en serie, con lo que se puede considerar como una alternativa a otro método propuesto en la literatura para dicha clase de sistemas. Al ser un procedimiento que requiere menos cálculos, es de gran utilidad para responsables en la toma de decisiones, que requieren implementar herramientas para analizar el desempeño de sistemas de líneas de espera en ambientes de producción y servicios |
| Resumen en inglés | We propose a modification to the Buzacott & Shantikumar (1993) method to evaluate the properties of M/G/1/K queues with series arrangement. We made several tests and compared with simulation to validate the results. We observed that, with the proposed modification, the method has an acceptable level of exactitude. It can be considered an alternative calculation to other methods in the literature. The fact that this method requires less computational effort, can be useful to practitioners and managers that require tools to analyze the performance of systems in production and services areas |
| Disciplines | Ingeniería |
| Paraules clau: | Ingeniería industrial, Estaciones de trabajo, Estaciones múltiples, Arreglo en serie, Líneas de espera, Método de Buzacott y Shanthikumar |
| Keyword: | Engineering, Industrial engineering, Workstations, Multiple stations, Series arrangement, Queues, Buzacott and Shanthikumar method |
| Text complet: | Texto completo (Ver HTML) |
