Competência em informação no apoio à Gestão do Conhecimento



Título del documento: Competência em informação no apoio à Gestão do Conhecimento
Revista: Informacao & sociedade
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000469815
ISSN: 0104-0146
Autors: 1
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Institucions: 1Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho", Programa de Pos-Graduacao em Ciencia da Informacao, Marilia, Sao Paulo. Brasil
Any:
Període: Ene-Abr
Volum: 28
Número: 1
Paginació: 257-267
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en inglés In a context of increasing importance of information and knowledge, the 21st Century has been evidenced as a reformulator of institutional policies, enhancing human capital to generate innovation and gain competitive advantage. However, the initiatives aimed at the application of a management that, really can work the human capital in its potentiality are few. Critical success factors are relevant elements that are part of knowledge management and, as such, should be strongly monitored. Critical success factors can range from communication, technology, people, processes, to leadership. In this scenario, information literacy emphasizes the perspective that the organizational individual is able to use information critically, reflexively, creatively, autonomously and ethically in different situations. The use of consistent and reliable information for the construction of organizational knowledge is essential, however, it is questioned: are organizational individuals competent in the use of information? Organizational individuals know their own informational needs? Based on a bibliographical review, this article emphasizes the need to develop knowledge management aligned with information literacy. In this sense, the similarities between the information literacy and critical success factors were identified, in order to propose contributions to the knowledge management to obtain effective effectiveness. As a result, presents the main critical success factors interrelated to the main patterns of development/ improvement of information literacy, highlighting the similarities, as well as exposing the need to value the relevant use of information for the generation of knowledge
Resumen en portugués Em um contexto de crescente valorização da informação e do conhecimento, o Século XXI tem se evidenciado como reformulador de políticas institucionais, potencializando o capital humano para gerar inovação e obter vantagem competitiva. No entanto, as iniciativas voltadas à aplicação de uma gestão que, realmente possa trabalhar o capital humano em sua potencialidade são poucas. Os fatores críticos de sucesso são elementos relevantes que fazem parte da gestão do conhecimento e, como tal, devem ser fortemente monitorados. Os fatores críticos de sucesso podem abranger desde a comunicação, tecnologia, pessoas, processos até aspectos de liderança. Nesse cenário, a competência em informação enfatiza a perspectiva de que o sujeito organizacional seja capaz de utilizar a informação de maneira crítica, reflexiva, criativa, autônoma e ética em diferentes situações. O uso da informação consistente e confiável para a construção de conhecimento organizacional é essencial, entretanto, questiona-se: os sujeitos organizacionais são competentes no uso da informação? Os sujeitos organizacionais conhecem as próprias necessidades informacionais? A partir de uma revisão bibliográfica, este artigo enfatiza a necessidade de se desenvolver a gestão do conhecimento alinhada a competência em informação. Nesse intuito, identificou-se as similaridades entre a CoInfo e os FCS, a fim de propor contribuições para a gestão do conhecimento obter efetividade de fato. Como resultado apresentase os principais fatores críticos de sucesso inter-relacionados aos principais padrões de desenvolvimento/aprimoramento da competência em informação, evidenciando as similaridades, bem como expondo a necessidade de valorização do uso competente da informação para a geração de conhecimento
Disciplines Bibliotecología y ciencia de la información
Paraules clau: Información y sociedad,
Gestión del conocimiento,
Competencias informativas
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