Avaliação do Enterprise Content Management de acordo com os padrões arquivísticos internacionais de gerenciamento e preservação de documentos digitais



Título del documento: Avaliação do Enterprise Content Management de acordo com os padrões arquivísticos internacionais de gerenciamento e preservação de documentos digitais
Revista: Informacao & informacao
Base de datos:
Número de sistema: 000607724
ISSN: 1414-2139
Autores: 1
2
2
2
Instituciones: 1Universidade Federal do Espírito Santo, Vitória, Espírito Santo. Brasil
2Instituto Federal do Espírito Santo, Vitória Espírito Santo. Brasil
Año:
Volumen: 28
Número: 4
Paginación: 269-288
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Resumen en inglés Objective: This paper conducts an analysis of compliance of Enterprise Content Management (ECM) systems, in relation to the ISO 15489 and ISO 16363 standards. Methodology: To verify the compliance, qualitative research was used with analysis of documents, manuals, guides and discussion forums correlating the ECM systems to the requirements indicated by international archival standards. The correlations found were validated through a focus group composed of Archival, Information Technology and Project and Process Management professionals. Furthermore, the ECM systems tools were compared with a reliable digital archival repository, Archivematica. Results: It was observed that systems that adopt ECM strategies meet and exceed archival requirements in terms of production processes, capture, management, control, storage and distribution of acquired and unattended content. Conclusions: Regarding preservation, although ECM systems are not considered digital archival repositories, they are able to maintain the preservation, integrity and usability of the document for as long as necessary.
Resumen en español Objetivo: Este artículo analiza la conformidad de los sistemas de gestión de contenido empresarial (ECM) en relación con las normas ISO 15489 e ISO 16363. Metodología: Para verificar el cumplimiento, se utilizó investigación cualitativa con análisis de documentos, manuales, guías y foros de discusión que correlacionan los sistemas ECM con los requisitos indicados por los estándares archivísticos internacionales. Las correlaciones encontradas fueron validadas a través de un grupo focal compuesto por profesionales de Archivística, Tecnologías de la Información y Gestión de Proyectos y Procesos. Además, las herramientas de los sistemas ECM se compararon con un repositorio de archivos digital confiable, Archivematica. Resultados: Se observó que los sistemas que adoptan estrategias ECM cumplen y superan los requisitos de archivo en términos de procesos de producción, captura, gestión, control, almacenamiento y distribución de contenido estructurado y no estructurado. Conclusiones: En cuanto a la preservación, aunque los sistemas ECM no se consideran repositorios de archivos digitales, son capaces de mantener la autenticidad, integridad y usabilidad del documento durante el tiempo que sea necesario.
Resumen en portugués Objetivo: Este artigo faz uma análise da conformidade dos sistemas de Enterprise Content Management (ECM), em relação aos padrões ISO 15489 e ISO 16363. Metodologia: Para averiguação das conformidades, utilizou-se pesquisa qualitativa com análise de documentos, manuais, guias e fóruns de discussão correlacionado os sistemas ECM aos requisitos apontados pelas normas arquivísticas internacionais. As correlações encontradas foram validadas através de um grupo focal composto por profissionais de Arquivologia, de Tecnologia da Informação e de Gerenciamento de Projetos e Processos. Além disso, compararam-se as ferramentas dos sistemas ECM com um repositório arquivístico digital confiável, o Archivematica. Resultados: Observou-se que os sistemas que adotam estratégias ECM atendem e excedem as exigências arquivísticas no que tange aos processos de produção, captação, gerenciamento, controle, armazenamento e distribuição de conteúdo estruturado e não estruturado. Conclusões: Em relação preservação, apesar dos sistemas ECM não serem considerados repositórios arquivísticos digitais, são capazes de manter a autenticidade, integridade e usabilidade do documento por quanto tempo for necessário.
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información
Palabras clave: Gestión de contenidos empresariales,
ECM,
Requisitos,
Normas de archivo,
Repositorio digital de confianza,
Fuentes documentales
Keyword: Enterprise Content Management,
ECM,
Requirements,
Archival norms,
Trusted Digital Repository,
Information sources
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