Revista: | Informacao & informacao |
Base de datos: | CLASE |
Número de sistema: | 000473840 |
ISSN: | 1981-8920 |
Autors: | Rossi, Tatiana1 Silva, Wanessa Caroline da Pinto, Marli Dias De Souza2 Alves, Maria Bernardete Martins3 Bem, Roberta Moraes de |
Institucions: | 1Universidade Federal de Santa Catarina, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil 2Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de Pos-Graduacao em Ciencia da Informacao, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil 3Universidade Federal de Santa Catarina, Biblioteca Central, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil |
Any: | 2017 |
Període: | Sep-Oct |
Volum: | 22 |
Número: | 3 |
Paginació: | 535-555 |
País: | Brasil |
Idioma: | Portugués |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Analítico, descriptivo |
Resumen en español | Introducción: Aborda la Gestión del Conocimiento en bibliotecas universitarias revelando un escenario involucrado con personas, tecnologías y procesos e impone la preparación continuada de los gestores, bibliotecarios y técnico-administrativos. Objetivo: Informar a la aplicación del Framework GC@BU, "Módulo Coordinación de Gestión del Conocimiento" (elemento Estrategia, Entrenamiento y capacitación y PDCA) en la Biblioteca Universitaria (BU) de la Universidad Federal de Santa Catarina (UFSC). Metodología: Se utilizó la técnica de observación participante, una vez que los investigadores analizaron la realidad social que los rodea y, buscaron alinear la estrategia de la BU/UFSC a las directrices de la GC. Resultados: Se verifica, qué desafíos todavía están siendo impuestos, pero se perciben avances significativos y el equipo de bibliotecarios, empiezan a participar en entrenamientos y capacitaciones, buscando un trabajo cualitativo, orientado hacia el mantenimiento y la creación de prácticas de GC. Conclusión: Se concluye apuntando que hubo mejoría en la comunicación y en la interacción del equipo |
Resumen en inglés | Introduction: It addresses the Knowledge Management in university libraries revealing a scenario involving people, technology and processes and requires the continued preparation of managers, librarians and administrative technician. Objective: To report on the application of the Framework GC@BU, "Knowledge Management Coordination Module" (Strategy element, Training and capacity and PDCA cycle) in the University Library of the Federal University of Santa Catarina. Methodology: The participant observation technique was used, since the researchers analyzed the social reality that surrounds them, and sought to range BU/UFSC strategy to the KM guidelines. Results: It can be seen that challenges are still being established, but significant advances are being made, and the team of librarians begins to participate in training and qualification, aiming at a qualitative work, focused on the maintenance and creation of KM practices. Conclusion: It can be concluded that there was improvement in the communication and interaction of the team |
Resumen en portugués | Introdução: Aborda a Gestão do Conhecimento em bibliotecas universitárias revelando um cenário envolvido com pessoas, tecnologias e processos e impõem preparo continuado dos gestores, bibliotecários e técnico-administrativos. Objetivo: Relatar a aplicação do Framework GC@BU, “Módulo Coordenação de Gestão do Conhecimento” (elemento Estratégia, Treinamento e capacitação e PDCA) na Biblioteca Universitária (BU) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Metodologia: Utilizou-se a técnica de observação participante, uma vez que os pesquisadores analisaram a realidade social que os rodeia e, buscaram alinhar a estratégia da BU/UFSC às diretrizes da GC. Resultados: Verifica-se, que desafios ainda estão sendo impostos, mas percebem-se avanços significativos e a equipe de bibliotecários, começam a participar de treinamentos e capacitações, visando um trabalho qualitativo, voltado para a manutenção e criação de práticas de GC. Conclusão: Conclui-se apontando que houve melhoria na comunicação e na interação da equipe |
Disciplines | Bibliotecología y ciencia de la información |
Paraules clau: | Información y sociedad, Gestión del conocimiento, Entrenamiento, Planeación estratégica |
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