| Revista: | Face: revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales |
| Base de datos: | |
| Número de sistema: | 000576686 |
| ISSN: | 2500-9338 |
| Autores: | , , , , |
| Año: | 2023 |
| Volumen: | 23 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 131-144 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Resumen en inglés | Being the tourist activity transversal to the different socio-economic sectors of the communities that frame the integration of elements such as cultural identity, natural and architectural heritage considered as a fundamental part of the tourist inventory of any society, it is imperative to investigate the relationship that exists between them to formulate effective digital marketing strategies that promote not only the sale of services and/or tourist packages, but also allow the management carried out in the tourist activity to focus on highlighting and transferring the cultural idiosyncrasy and the preservation of heritage as a promoter axis of civilization and the evolution towards sustainable and sustainable tourism.It is in the execution of the tourist activity where the deep relationship that exists between these elements is evidenced and manifested, precisely at the moment of truth after the encounter between the inhabitants of a region and/or community and the tourists and visitors who arrive with realities multidiverse cultures. This interaction and knowledge of new cultures can directly impact and influence the dynamics of the cultures of the receiving communities as well as the visitors within the context of the tourist activity. The symbiotic relationship between these elements and tourism is a source of knowledge and information for the design of digital marketing strategies that can be optimally used as tools for management and assertive communication that promote tourism with corporate social responsibility. |
| Resumen en español | Being the tourist activity transversal to the different socio-economic sectors of the communities that frame the integration of elements such as cultural identity, natural and architectural heritage considered as a fundamental part of the tourist inventory of any society, it is imperative to investigate the relationship that exists between them to formulate effective digital marketing strategies that promote not only the sale of services and/or tourist packages, but also allow the management carried out in the tourist activity to focus on highlighting and transferring the cultural idiosyncrasy and the preservation of heritage as a promoter axis of civilization and the evolution towards sustainable and sustainable tourism.It is in the execution of the tourist activity where the deep relationship that exists between these elements is evidenced and manifested, precisely at the moment of truth after the encounter between the inhabitants of a region and/or community and the tourists and visitors who arrive with realities multidiverse cultures. This interaction and knowledge of new cultures can directly impact and influence the dynamics of the cultures of the receiving communities as well as the visitors within the context of the tourist activity. The symbiotic relationship between these elements and tourism is a source of knowledge and information for the design of digital marketing strategies that can be optimally used as tools for management and assertive communication that promote tourism with corporate social responsibility. |
| Resumen en español | Sendo a atividade turística transversal aos diferentes sectores socioeconómicos das comunidades que enquadram a integração de elementos como a identidade cultural, o património natural e arquitetónico considerados como parte fundamental do inventário turístico de qualquer sociedade, é imperativo investigar a relação que existe entre eles para formular estratégias eficazes de marketing digital que promovam não só a venda de serviços e/ou pacotes turísticos, mas que também permitam que a gestão que é realizada na gestão do turismo, é imperativo investigar a relação que existe entre eles para formular estratégias eficazes de marketing digital que promovam não só a venda de serviços e/ou pacotes turísticos, mas também permitam que a gestão da atividade turística se centre na valorização e transmissão das idiossincrasias culturais e na preservação do património como eixo promotor da civilização e da evolução para um turismo sustentável e duradouro. É na execução das actividades turísticas que a relação profunda entre estes elementos se torna evidente e se manifesta, precisamente no momento da verdade após o encontro entre os habitantes de uma região e/ou comunidade e os turistas e visitantes que chegam com realidades culturais multidiversas. Esta interação e conhecimento de novas culturas pode ter um impacto direto e influenciar a dinâmica das culturas das comunidades de acolhimento e de visita no contexto da atividade turística. A relação simbiótica entre estes elementos e o turismo é uma fonte de conhecimento e informação para a conceção de estratégias de marketing digital que podem ser utilizadas de forma optimizada como ferramentas de gestão e comunicação assertiva que promovam o turismo com responsabilidade social corporativa. |
| Palabras clave: | Patrimonio, identidad, cultura, Turismo, Marketing Digital |
| Keyword: | Heritage, identity, culture, Tourism, Digital Marketing |
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