| Revista: | Estudios fronterizos |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000451859 |
| ISSN: | 0187-6961 |
| Autors: | Loera Burnes, Edmundo1 Salazar Adams, Alejandro2 |
| Institucions: | 1Gobierno del Estado de Sonora, Hermosillo, Sonora. México 2El Colegio de Sonora, Centro de Estudios en Gobierno y Asuntos Públicos, Hermosillo, Sonora. México |
| Any: | 2017 |
| Període: | May-Ago |
| Volum: | 18 |
| Número: | 36 |
| Paginació: | 25-53 |
| País: | México |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Este estudio investiga cómo los Sistemas de Gestión de Recursos Humanos (SGRH) impactan en el desempeño de los Organismos Operadores de Agua Potable (OOAP) en México. Se comparó el desempeño diferenciado de los OOAP de Hermosillo y Mexicali con las características de sus SGRH a través del análisis de cuatro categorías: 1) Políticas de contratación de personal, 2) Desarrollo y capacitación, 3) Salario, prestaciones y estímulos, y 4) Sanciones. Las principales diferencias se encuentran en las categorías 2 y 3, en donde Mexicali cuenta con niveles más altos. El estudio aporta una visión desde los SGRH, variable que no se ha analizado a profundidad en el estudio de los OOAP. A pesar de que Mexicali capacita e incentiva mejor a sus empleados, se observa que la influencia del poder ejecutivo y la excesiva injerencia de los sindicatos han contribuido en la configuración de un endeble SGRH que afecta al desempeño de ambos OOAP |
| Resumen en inglés | This paper studies how the Human Resources Management Systems (HRMS) influence the performance of water utilities in Mexico. The differentiated performance of the water utilities of the cities of Hermosillo and Mexicali were compared to their HRMS characteristics through the analysis of four categories: 1) Hiring policies, 2) Development and training, 3) Salaries, benefits and incentives, and 4) Sanctions systems. The main differences between these utilities are on categories 2 and 3, where Mexicali shows greater levels. The study provides a vision of water utilities from the point of view of HRMS, which has not been taken into account in previous research. Although Mexicali provides its workers with better training and incentives, it is observed that the influence of local governments and the excessive power of unions have led to weak HRMS that affect the performance of water utilities |
| Disciplines | Ciencia política, Administración y contaduría |
| Paraules clau: | Administración pública, Gobierno, Gestión, Recursos humanos, Gestión del agua, Eficiencia, Patrimonialismo, Desempeño, Condiciones laborales, Empleados, Organismos operadores de agua, México |
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