Mejoramiento del Proceso de Gestión de Artes Gráficas en el Subproceso de impresión de modelos de la Agencia Geocuba
Título del documento: Mejoramiento del Proceso de Gestión de Artes Gráficas en el Subproceso de impresión de modelos de la Agencia Geocuba
Revista: EASI: Ingeniería y Ciencias Aplicadas en la Industria
Base de datos:
Número de sistema: 000594623
ISSN: 2953-6634
Autores: 2
1
Instituciones: 1Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas, Santa Clara, Villa Clara. Cuba
2Agencia Geocuba Granma, Bayamo, Granma. Cuba
Año:
Periodo: Jul-Dic
Volumen: 1
Número: 2
Paginación: 23-33
País: Ecuador
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Resumen en inglés The paper shows a proposal to enhance the model-impression management process in a graphic art company. The authors identified some negative factors affecting variables from production to commercialization processes as the number of customers complaints, and the lack of transportation facilities and technology. Procedures and scientific techniques, like expert advice, bibliographic revision, customer survey, documentary analysis and quality management methods, were applied to improve the efficiency and quality of the impression process.
Resumen en español El trabajo caracteriza el proceso de gestion de Artes Graficas en el Subproceso de impresion de modelos de la Agencia Geocuba Granma. Se diagnostico el estado actual, el cual se ve afectado por los factores negativos que inciden desde la produccion hasta la comercializacion, trayendo consigo que destacaran como principales problemas la baja disponibilidad tecnica de algunos medios de transporte y equipos tecnologicos, la cantidad de clientes que acuden a diario para realizar solicitudes de productos, poca utilizacion de herramientas ingenieriles, entre otros aspectos. Se aplicaron procedimientos, metodos y tecnicas cientificas tales como: consulta de especialistas, revision bibliografica, encuestas a clientes, analisis documental, tecnicas que conforman la Gestion de Procesos de Negocios y la Gestion de la Calidad, todo esto arrojo resultados positivos para mejorar la productividad del proceso de Impresion de Modelos y mejorar la eficiencia y calidad en los productos y servicios del area analizada.
Disciplinas: Ingeniería,
Arte
Palabras clave: Ingeniería industrial,
Artes gráficas
Keyword: Industrial engineering,
Graphic arts
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