A terceirizacao nos servicos e suas consequencias no cuidar em enfermagem



Título del documento: A terceirizacao nos servicos e suas consequencias no cuidar em enfermagem
Revista: Cogitare enfermagem
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000318496
ISSN: 1414-8536
Autors: 1
2
Institucions: 1Escola Nossa Senhora de Fatima, Santa Maria, Rio Grande do Sul. Brasil
2Fundacao Universidade do Rio Grande, Rio Grande, Rio Grande do Sul. Brasil
Any:
Període: Sep-Dic
Volum: 10
Número: 3
Paginació: 71-75
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Aplicado, analítico
Resumen en español Este informe de experiencia tiene el objetivo de ponderar y analizar la influencia de los servicios agregados en el proceso de cuidar de los enfermos en las enfermerías, mientras enfoca dificultades encontradas en unidades de la misma institución, con y sin servicios agregados, en la resolución de los problemas con clientes sometidos a los procedimientos de hemodinámica, los cuáles se internan después de la intervención y/o regresan a las unidades comunes en la institución con servicios de hemodinámica agregados. La experiencia evidencia la necesidad de un equipo integrado en ambos servicios, cuando podría usarse la educación continua al servicio como la forma de lograr el conocimiento considerado fundamental para el cuidado íntegro de los clientes, así como tornar la profesión más comprometida con el ser y el hacer de los servicios de enfermería
Resumen en inglés This experience report intends to contemplate and to analyze the influence of outsourced services in the process of nursing care, focusing on the difficulties found in the other units of the same institution without contracted services in relation to nursing care and problem-solving rendered to clients submitted to hemodynamic procedures by outsourced providers. Those clients are either admitted or return to the units after intervention. The experience evidences the need of an integrated team in both services, who could use ongoing education at work as a way to gather knowledge, fundamental to provide clients with integral care, as well as a more committed professional to the nursing way of being and doing
Resumen en portugués Neste artigo propõe-se refletir a respeito da influência da terceirização no processo de cuidar em enfermagem, enfocando dificuldades encontradas na mesma instituição das unidades não terceirizadas quanto ao cuidado de enfermagem e resolutividade de problemas em clientes submetidos a procedimentos hemodinâmicos que, após a intervenção são internados e/ou retornam às unidades comuns da Instituição que terceirizou os serviços hemodinâmicos.Aexperiência evidencia a necessidade de uma equipe integrada entre os dois serviços, podendo utilizar- se da educação continuada em serviço, como forma de resgatar conhecimentos considerados fundamentais para o cuidado integral dos clientes, bem como, uma profissão mais comprometida com o ser e o fazer enfermagem
Disciplines Medicina
Paraules clau: Hospitales,
Medicina social,
Desarrollo tecnológico,
Cuidados de enfermería,
Educación continua,
Servicios de salud,
Terciarización,
Organización del trabajo
Keyword: Medicine,
Hospitals,
Social medicine,
Technological development,
Nursing care,
Terciarization,
Work organization,
Continuing education,
Health services
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