A gestao da qualidade em servicos de informacao: contribuicao para uma base teorica
Título del documento: A gestao da qualidade em servicos de informacao: contribuicao para uma base teorica
Revista: Ciencia da informacao
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000002284
ISSN: 0100-1965
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho", Sao Paulo. Brasil
2Universidade de Sao Paulo, Nucleo de Pesquisa em Novas Tecnologias e Comunicacao Aplicadas, Sao Paulo. Brasil
Año:
Periodo: May-Ago
Volumen: 22
Número: 2
Paginación: 124-132
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información
Palabras clave: Servicios bibliotecarios y de información,
Calidad,
Información,
Gestión de calidad,
Servicios de información
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