| Revista: | Brazilian journal of development |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000487990 |
| ISSN: | 2525-8761 |
| Autores: | Barizon, Ben-Hur Monteiro1 Pacheco, Míriam Carmen Maciel da Nobrega1 Castanheira, Maurício1 |
| Instituciones: | 1Centro Federal de Educacao Tecnologica, Rio de Janeiro. Brasil |
| Año: | 2018 |
| Periodo: | Oct-Dic |
| Volumen: | 4 |
| Número: | 6 |
| Paginación: | 2829-2843 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en inglés | This project analyzed the strategic influence that the knowledge management exerts in the institutions that use Information and Communication Technologies as a lever of innovation, generating and adding value in the organizations. This study was developed through a field research on Knowledge Management, Value Generation and Innovation Management in a public and private institution. Although these themes have already been the focus of a number of recent academic productions, the analysis shows that there is still a limited number of knowledge specialists who are uniquely dedicated to finding innovative solutions that effectively deliver value to organizations. In the cases analyzed it was noticed that the subject becomes more relevant when we consider the contributions that Knowledge Management, Value Generation and Innovation Management bring to organizations in order to increase efficiency, making work processes more flexible and innovative . Another effect derived from this study and observed in this research shows that with the adoption of these practices a significant improvement in the quality of the products and services provided by the organizations is achieved |
| Resumen en portugués | Este projeto analisou a influência estratégica que a gestão do conhecimento exerce nas instituições que utilizam as Tecnologias de Informação e Comunicação como alavancador da inovação, gerando e agregando valor nas organizações. Este estudo foi desenvolvido por meio de uma pesquisa de campo sobre Gestão do Conhecimento, Geração de Valor e Gestão da Inovação em uma instituição pública e outra privada. Embora esses temas já tenham sido alvo de inúmeras produções acadêmicas recentes, a análise realizada aponta que ainda existe um número limitado de especialistas do conhecimento que se dedicam de forma exclusiva na busca de soluções inovadoras e que efetivamente gerem valor para as organizações. Nos casos analisados foi percebido que o assunto se torna de maior relevância quando consideramos as contribuições que a Gestão do Conhecimento, Geração de Valor e Gestão da Inovação trazem para as organizações no sentido de aumentar a eficiência, tornando os processos de trabalho mais flexíveis e inovadores. Outro efeito derivado deste estudo e observado nesta pesquisa mostra que com a adoção dessas práticas consegue-se uma melhoria significativa na qualidade dos produtos e serviços prestados pelas organizações |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Administración de instituciones, Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), Innovación, Conocimiento, Gestión del conocimiento, Generación de valor |
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