Um negócio da China: o discurso do guānxì nas articulações no âmbito organizacional



Título del documento: Um negócio da China: o discurso do guānxì nas articulações no âmbito organizacional
Revue: Cadernos EBAPE.BR
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000398844
ISSN: 1679-3951
Autores: 1
2
2
3
Instituciones: 1Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos-Graduacao em Administracao, Recife, Pernambuco. Brasil
2Universidade Federal de Pernambuco, Centro de Ciencias Sociais Aplicadas, Recife, Pernambuco. Brasil
3Universidade Federal de Pernambuco, Departamento de Ciencias Administrativas, Recife, Pernambuco. Brasil
Año:
Periodo: Abr-Jun
Volumen: 12
Número: 2
Paginación: 252-269
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en inglés This study explores guānxì as a currently used organizational discourse in the business culture of Chinese organizations through the logic of equivalence and the logic of difference proposed by Ernesto Laclau and Chantal Mouffe. Guānxì consists in an interpersonal relationship and the creation of collaborative knowledge which involves a tacit, future-driven, and complex kind of knowledge operating in a specific context. From a post-structuralist perspective applied to the organizations, we used discourse analysis as a method which allows us to put into practice the role of language as the axis for understanding social processes, as it is the case of guānxì. We analyzed 3 in-depth interviews conducted with Chinese chief executive officers (CEOs) and 32 newspaper reports related to the practice of guānxì in organizations of the tertiary sector, published in 2 of the leading web-based newspapers in China. Thus, we aimed to identify the way how this phenomenon has been appropriated as a discourse within the organizational sphere through the logic of equivalence and the logic difference. We found out that Chinese organizations use guānxì to gain preferential access to strategic actors who have information and resources required in the business processes, in order to obtain competitive advantages. On the other hand, business success involving these organizations depends on a mutual identification between their leaders, based on trust and credibility established in the articulations
Resumen en portugués Este estudo explora o guānxì como discurso organizacional vigente na cultura de negócios nas organizações chinesas a partir da lógica da equivalência e da lógica da diferença propostas por Ernesto Laclau e Chantal Mouffe. O guānxì consiste em um relacionamento interpessoal e na criação de conhecimento colaborativo que envolve um saber tácito, orientado para o futuro, complexo que opera em contexto específico. Em uma perspectiva pós-estruturalista aplicada às organizações, utilizamos a análise de discurso como método que permite pôr em prática o papel da linguagem na condição de eixo de compreensão de processos sociais, como acontece com o guānxì. Analisamos 3 entrevistas em profundidade realizadas com chief executive officers (CEOs) chineses e 32 reportagens relacionadas à prática do guānxì em organizações do setor terciário, publicadas em 2 dos maiores diários digitais da China. Com isso, nosso objetivo foi identificar a forma como esse fenômeno tem sido apropriado como discurso no âmbito organizacional a partir da lógica da equivalência e da lógica da diferença. Constatamos que as organizações chinesas utilizam o guānxì para obterem acesso preferencial a atores estratégicos que têm informações e recursos demandados nos processos negociais, com vista a obterem vantagens competitivas. Por outro lado, o sucesso dos negócios envolvendo essas organizações depende de uma identificação mútua entre seus líderes, baseada na confiança e credibilidade estabelecidas nas articulações
Disciplinas: Administración y contaduría,
Literatura y lingüística,
Economía
Palabras clave: Dirección y control,
Análisis del discurso,
Empresas,
Discurso,
Guanxi,
Discurso organizacional,
Teoría del discurso,
China
Texte intégral: Texto completo (Ver PDF)