Servicios bibliotecarios y de información 2019-2021. Usuarios de la Biblioteca de la Unidad Académica de Estudios Regionales (UAER) de la UNAM



Título del documento: Servicios bibliotecarios y de información 2019-2021. Usuarios de la Biblioteca de la Unidad Académica de Estudios Regionales (UAER) de la UNAM
Revue: Biblioteca universitaria
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000522567
ISSN: 0187-750X
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidad Nacional Autónoma de México, Unidad Académica de Estudios Regionales, Jiquilpan de Juárez, Michoacán. México
Año:
Periodo: Ene-Jun
Volumen: 25
Número: 1
País: México
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español Se reflexiona sobre la función de la biblioteca universitaria durante 2019 a marzo de 2021. Analizamos a grandes rasgos el tránsito sufrido por los servicios bibliotecarios durante el periodo de confinamiento ocasionado por la covid-19. Partimos de la pregunta: ¿cuáles son las perspectivas que se le vislumbran a la biblioteca universitaria en la nueva normalidad? A partir de ahí, enfocamos nuestro estudio en los usuarios de la información de la biblioteca de la uaer. Concluimos señalando que gracias a los controles estadísticos nos fue posible comparar y analizar el comportamiento de los usuarios en el uso de los servicios de la biblioteca durante el periodo mencionado, con lo cual se sientan las bases para proponer estrategias de servicio más eficientes (incluidos los servicios digitales) para la comunidad de usuarios en la uaer en la denominada nueva normalidad
Resumen en inglés In this paper we reflect on the role of the university library during 2019 to march 2021. We broadly analyzed the ordeal suffered by library services during the period of lockdown caused by covid-19. We started with the question: what are the prospects for the university library in the new normal? From there, we focused our study on the users of the uaer library. We concluded by pointing out that, thanks to our statistical controls, it was possible to compare and analyze the behavior of users in the use of library services during the period above mentioned, thus laying the foundations to propose more efficient service strategies (including digital services) for the uaer user community in the so-called new normal
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información
Palabras clave: Servicios bibliotecarios y de información,
Bibliotecas universitarias,
Usuarios de la información,
Servicios bibliotecarios,
Bibliotecas académicas,
Unidad Académica de Estudios Regionales (UAER),
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM),
México
Texte intégral: http://biblat.unam.mx/hevila/