Crecimiento espiritual, manejo del estrés y complacencia personal de los consumidores durante la pandemia por el covid-19



Título del documento: Crecimiento espiritual, manejo del estrés y complacencia personal de los consumidores durante la pandemia por el covid-19
Revista: Face: revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Base de datos:
Número de sistema: 000576636
ISSN: 2500-9338
Autores: 1
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Instituciones: 1Universidad Autónoma de Coahuila,
Año:
Volumen: 22
Número: 2
Paginación: 124-133
País: Colombia
Idioma: Español
Resumen en inglés The COVID-19 pandemic has transformed the purchasing habits of Mexican consumers. Spending most of the day at home due to restrictions, people sought out products to help them pass the time more pleasantly. To understand this shift in purchasing behavior, a study based on Mick et al.'s (1992) theory of self-indulgence was conducted, with the participation of 657 adults, 65.4% of whom were women. Cluster analysis and factor analysis were employed, allowing the identification of three groups based on two main factors: Spiritual Growth and Personal Indulgence.
Resumen en español La pandemia de COVID-19 ha transformado los hábitos de compra de los consumidores mexicanos. Al pasar la mayor parte del día en casa debido a las restricciones, las personas buscaron productos que les ayudaran a sobrellevar el tiempo de manera más placentera. Para comprender este cambio en el comportamiento de compra, se llevó a cabo un estudio basado en la teoría de la autocomplacencia de Mick et al. (1992), con la participación de 657 adultos, de los cuales el 65.4 % eran mujeres. Se emplearon análisis de conglomerados y análisis de factores, lo que permitió identificar tres grupos basados en dos factores principales: Crecimiento Espiritual y Complacencia Personal.
Palabras clave: Complacencia Personal,
comportamiento del consumidor,
compras en línea,
COVID-19,
Crecimiento Espiritual,
Terapia de Compra
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