| Journal: | Universidad & empresa |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000402049 |
| ISSN: | 2145-4558 |
| Authors: | Rivas Montoya, Luz María1 |
| Institutions: | 1Universidad EAFIT, Escuela de Administración, Medellín, Antioquia. Colombia |
| Year: | 2013 |
| Season: | Jul-Dic |
| Number: | 25 |
| Pages: | 107-129 |
| Country: | Colombia |
| Language: | Español |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| Spanish abstract | La racionalidad, las decisiones estratégicas y el pensamiento complejo motivaron la construcción del problema de esta investigación, planteado en términos del carácter limitado y reduccionista de los criterios y referentes de decisión en la visión gerencial tradicional frente a una visión compleja de la realidad humana. La exploración de este problema se realizó desde y para el campo académico de la estrategia, con el propósito de mostrar algunas de las dificultades que se presentan en la definición e implementación de una estrategia corporativa en particular. El trabajo de campo se realizó en una empresa multinegocio1 del sector asegurador colombiano; los datos se obtuvieron a través de entrevistas semiestructuradas realizadas a diversos actores de la organización. El pensamiento complejo desde la perspectiva de Edgar Morin (1990) se constituyó en el marco de referencia teórica. La hermenéutica de la acción de Ricoeur (2010) iluminó la interpretación de los datos cualitativos; para su análisis se utilizó el sistema de codificación abierta, axial, selectiva y de proceso que proponen Strauss y Corbin (2002).2 En términos generales, tres fueron las categorías que emergieron de los datos: sinergia, como decisión estratégica relevante; des-humanización, como uno de los efectos de la decisión estratégica en los individuos, y rupturas de tejidos relacionales, como uno de los impactos que deja la sinergia en la organización bajo estudio |
| English abstract | Rationality, strategic decisions and complex thought have prompted the construction of the problem of this research, which are presented in terms of the limited and reductionist character of the criteria and referents of decision concerning the traditional management vision in contrast with a complex view of human reality. Exploration of this problem was made from, and for, the academic field of strategy in order to show some of the difficulties that arise in the definition and implementation of a particular corporate strategy. Fieldwork was conducted in a Colombian multi-business company in the insurance sector, and data were obtained through semi-structured interviews with various participants in the organization. Complex thinking from the perspective of Edgar Morin (1990) became the theoretical framework. The hermeneutics of action of Ricoeur (2010) illuminated the interpretation of the qualitative data of analysis. The system of open, axial, selective and process coding that Strauss and Corbin suggested (2002) was used. Overall, three categories emerged from the data: synergy as relevant to strategic decision; dehumanization as one of the effects of strategic decision on individuals, and ruptures in relational tissue, as one of the impacts that the synergy has in the studied organization |
| Portuguese abstract | Racionalidade, as decisões estratégicas e o pensamento complexo, motivaram a construção do problema desta pesquisa, exposto em termos do caráter limitado e reducionista dos critérios e referentes de decisão na visão gerencial tradicional frente a uma visão complexa da realidade humana. A exploração deste problema realizou-se desde e para o campo acadêmico da estratégia com o propósito de mostrar algumas das dificuldades que se apresentam na definição e implementação de uma estratégia corporativa em particular. O trabalho de campo realizou-se em uma empresa multinegocio do setor segurador colombiano. Os dados obtiveram-se através de entrevistas semiestruturadas realizadas a diversos atores da organização. O pensamento complexo desde a perspectiva de Edgar Morin (1990) constituiu-se no marco de referência teórica. A hermenêutica da ação de Ricoeur (2010) iluminou a interpretação dos dados qualitativos; para sua análise, utilizou-se o sistema de codificação aberta, axial, seletiva e de processo que propõem Strauss e Corbin (2002). Em termos generais, foram três as categorias que emergiram dos dados: sinergia como decisão estratégica relevante; deshumanização como um dos efeitos da decisão estratégica nos indivíduos; e rupturas de tecidos relacionais, como um dos impactos que deixa a sinergia na organização sob estudo |
| Disciplines: | Administración y contaduría, Economía |
| Keyword: | Historia y teorías de la administración y la contaduría, Dirección y control, Empresas, Racionalidad, Decisiones estratégicas, Pensamiento complejo, Sinergia, Toma de decisiones, Estrategia empresarial |
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