O efeito da consciencia ecologica e do framing de perda e ganho no comportamento do consumidor



Document title: O efeito da consciencia ecologica e do framing de perda e ganho no comportamento do consumidor
Journal: Revista de administracao da UNIMEP
Database: CLASE
System number: 000410468
ISSN: 1679-5350
Authors: 1
1
1
1
1
Institutions: 1Universidade Nove de Julho, Sao Paulo. Brasil
Year:
Season: Sep-Dic
Volumen: 12
Number: 3
Pages: 184-206
Country: Brasil
Language: Portugués
Document type: Artículo
Approach: Aplicado, descriptivo
English abstract The purpose of this study is to analyze the interac tion between consumer ecological concern and framing effect and their influence on the adopt ion of environmentally sustainable behaviors. Literature points out to the growth of s tudies concerning both ecological concern and persuasive framing effects, as far as different contexts of consumption are concerned. Ecological or environmental concern can be studied as one’s tendency to manifest his or her opinion – for and against – as far as environmental issues are concerned. People with greater levels of environmental concern tend to decide towa rds actions that may have less impact on the environment. Thus, there is an opportunity for studies focusing on understanding how to better persuade individuals with low levels of ecol ogical concern to adopt behaviors that generate less impact on the environment. The use of framing effect on environmental advertisement may be the key for this issue. Choice s under risk or gain situations seldom depend on the way messages are designed, resulting on the so-called framing effect. Several studies have proven the persuasive effect of gain-l oss framing messages and its predictive power on audiences’ attitudes toward advertising an d also on different consumer behavior contexts. High levels of ecological concern generat e positive responses as far as ecologically behavior is concerned. On the other hand, low level s of ecological concern generate less positive responses as far as ecological behavior is concerned. Thus, the challenge is to make consumers with low levels of ecological concern beh ave like those with high levels of ecological concern. In order to test the effect of ecological concern and gain-loss framing on consumers
Portuguese abstract O presente estudo objetiva analisar a interação ent re nível de consciência ecológica e efeito de enquadramento ( framing effect ) e sua influência na intenção de adoção de comport amentos ambientalmente sustentáveis. A literatura aponta pa ra o crescimento dos estudos de consciência ecológica e sua relação com o comportam ento do consumidor. Consciência ecológica ou preocupação ambiental pode ser entendi da como a tendência do indivíduo manifestar a sua opinião – favorável ou contrária – em relação aos assuntos do meio ambiente. Indivíduos com maiores níveis de consciên cia ambiental tendem a tomar decisões que prejudiquem menos o meio ambiente. Essa perspec tiva abre a necessidade de estudos com ênfase em persuadir indivíduos com baixa consciênci a ecológica a tomar decisões ou adotar comportamentos mais benéficos ao meio ambiente. O e nquadramento mais adequado de mensagens publicitárias pode ser a chave para essa questão. Escolhas realizadas em opções que envolvem riscos ou ganhos dependem da forma com o as alternativas são configuradas, resultando em um efeito conhecido como framing effect . Assim como no caso da consciência ecológica, diversos estudos evidenciam o efeito per suasivo por meio do enquadramento de perda ( loss framing effect ) ou de ganho ( gain framing effect ) e o seu poder preditivo em face a atitude em relação às propagandas por parte da audi ência, bem como nos mais variados contextos de interação entre mensagem e comportamento de consumo
Disciplines: Psicología,
Administración y contaduría
Keyword: Psicología social,
Mercadotecnia,
Comportamiento del consumidor,
Conciencia ambiental,
Consumo sustentable,
Reciclaje
Full text: Texto completo (Ver PDF)