| Journal: | Perspectivas em ciencia da informacao |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000443052 |
| ISSN: | 1413-9936 |
| Authors: | Maciel-Filho, Adalberto Rego1 Aquino, Miriam Cunha de2 Sales, Nayade Kennedy1 |
| Institutions: | 1Universidade de Pernambuco, Faculdade de Ciencias da Administracao, Recife, Pernambuco. Brasil 2Universidade Federal de Pernambuco, Departamento de Ciencia da Informacao, Recife, Pernambuco. Brasil |
| Year: | 2016 |
| Season: | Abr-Jun |
| Volumen: | 21 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 215-236 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | Case study of the knowledge Industry Libraries (IDCs) owned by the Industrial Social Service System (Sesi) located in Alagoas (25), Paraíba (10), Pernambuco (18), Rio Grande do Norte (10), specifically the ones located in public areas , aiming to investigate their performance and present opportunities to increase attendance by using benchmarking. It includes a literature review of national projects that use benchmarking, as well as, other studies that discuss and examine this procedure. In order to analyze the data, two indices were created: the municipal scope and efficiency, relating the attendance to IDCs to the population at school age (PIE) of each municipality and to monthly working hours respectively. Eight stages are suggested to perform a benchmarking policy for IDCs based on existing preconditions in the system composed by approximately 275 units. This policy could be also applied to the municipal public library system |
| Portuguese abstract | Estudo de caso das Bibliotecas Indústria do Conhecimento (IDCs) do sistema do Serviço Social da Indústria-Sesi localizadas em Alagoas (25), Paraíba (10),Pernambuco (18), Rio Grande do Norte (10), especificamente as IDCs Públicas, objetivando analisar o seu desempenho e apresentar oportunidades para incremento de frequência utilizando benchmarking. Inclui revisão de literatura de projetos nacionais de uso de benchmarking, bem como estudos e considerações sobre esse processo. Para análise dos dados, criaram-se dois índices: o de alcance municipal e o de eficiência, que relacionam as frequências às IDCs à população em idade escolar (PIE) de cada município e com horas de funcionamento mensais respectivamente. Sugerem-se oito etapas para execução de uma política de benchmarking para as IDCs fundamentada nas precondições existentes no sistema composto de 326 unidades onde, aproximadamente, 275 são públicas. Política que poderia ser adotada para as bibliotecas públicas municipais |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Servicios bibliotecarios y de información, Información y sociedad, Bibliotecas, Conocimiento, Benchmarking, Políticas públicas, Alagoas, Brasil |
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