| Revista: | Revista organizacoes em contexto |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000411315 |
| ISSN: | 1982-8756 |
| Autors: | Feitosa, Wilian1 Botelho, Delane1 |
| Institucions: | 1Fundacao Getulio Vargas, Escola de Administracao de Empresas, Sao Paulo. Brasil |
| Any: | 2014 |
| Període: | Jul-Dic |
| Volum: | 10 |
| Número: | 20 |
| Paginació: | 243-265 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Revisión bibliográfica |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en inglés | This study aims to analyze the roles of emotional arousal and perceived utility as influencers of the level of information sharing among online consumers. Sharing content leads to greater diffu - sion of different content, making the same to come viral, or be relayed several times, reaching many audiences (HO ; DEMPSEY, 2010). Previous studies identify that useful or exciting content go viral more likely than others (BERGER ; MILKMAN, 2012). To examine this, the authors conducted three studies in the social network Facebook, analyzed by content analysis (BARDIN, 2004, KRIPPENDORFF, 1986): the first compared profile pictures, the second compared shared texts from two sports blog s and third, the results of two sponsored links. Data analysis evolved content analysis of images, texts and responses. As results, the most emotionally charged contents were more shared, while the most provocative contents were most talked about |
| Resumen en portugués | O objetivo deste estudo é analisar os papéis da excitação emo - cional e da utilidade percebida como influenciadores emocionais do nível de compartilhamento de informação entre consumido - res on-line . O compartilhamento de conteúdo leva a uma maior difusão de diferentes conteúdos, fazendo que os mesmos se viralizem, isto é, sejam retransmitidos diversas vezes, atingindo públicos distintos (HO ; DEMPSEY, 2010). Estudos prévios iden - tificam que conteúdos úteis ou excitantes viralizam mais (BER - GER ; MILKMAN, 2012). Para analisar isso, os autores, usando uma abordagem exploratória, a partir do método de análise de conteúdo (BARDIN, 2004, KRIPPENDORFF, 1986), conduziram três estudos no ambiente da rede social Facebook, analisando as reações do público a estímulos diversos: o primeiro comparou a reação a imagens identificadoras de perfil, o segundo comparou a reação a textos de dois blog s esportivos e o terceiro, as reações a dois links patrocinados. Como resultado, observou-se que os conteúdos tiveram reações diferentes em relação à utilidade e a excitação: conteúdos com maior carga emocional ou tidos como mais úteis foram mais compartilhados, enquanto conteúdos tidos como mais provocativos foram mais comentados |
| Disciplines | Administración y contaduría, Ciencias de la comunicación |
| Paraules clau: | Administración de instituciones, Mercadotecnia, Medios de comunicación masiva, Servicios en línea, Información en línea, Conducta emocional, Comportamiento del consumidor |
| Text complet: | Texto completo (Ver PDF) |
