| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000451843 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Ferreira, Liliane Juvencia Azevedo1 Alvares, Lillian Maria Araujo de Rezende2 Martins, Dalton Lopes3 |
| Institutions: | 1Universidade Federal de Goias, Sistema de Bibliotecas, Goiania, Goias. Brasil 2Universidade de Brasilia, Programa de Pos-Graduacao em Ciencia da Informacao, Brasilia, Distrito Federal. Brasil 3Universidade Federal de Goias, Programa de Pos-Graduacao em Comunicacao, Goiania, Goias. Brasil |
| Year: | 2017 |
| Season: | May-Ago |
| Volumen: | 27 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 145-168 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | The importance given to information and knowledge has led organizations to seek technological adap- tations and qualified human resources as a strategic means in achieving objectives. The justification regarding this important statement lies on the continuous development of information and communi- cation technologies that has been developing the production of information and knowledge. Knowled- ge Management as a practice of dissemination of implicit knowledge in organizations has been an in- teresting alternative for the organizational administration. And knowledge networks, a systematic link formed by specialists within an organization, constitute a group of people socially involved with the purpose of creating, generating and disseminating knowledge in favor of institutional development. To do so, this research has as main proposal to analyze how knowledge networks are configured in public institutions, taking as an empirical field the library system of a federal university. The research uses the case study as a research method and the analysis of social networks as data analysis technique. The stages consisted in: identification of the actors of the knowledge of the SiBi/UFG; examination of the flow of knowledge; and, finally, analysis of the configuration of the relationships, using graphs in the illustration. The networks found illustrate weakened links in the system. However, to a certain extent, stronger in the groups of libraries, configuring a fragmented social network. It was concluded from the results in ARS that Knowledge Management as an organizational method is not a usual practice in SiBi/UFG; however, SiBi/UFG has some Knowledge Management characteristics in its structure |
| Portuguese abstract | A importância dada à informação e ao conhecimento tem motivado as organizações à busca por adequações tecnológicas e recursos humanos qualificados como meio estratégico no alcance de objetivos. A justificativa para essa importante consideração deve-se ao contínuo avanço das tecnologias da informação e da comunicação que vem desenvolvendo a produção de informação e conhecimen- to. A Gestão do Conhecimento como prática de disseminação de saber implícito em organizações tem sido uma alternativa interes- sante para a administração organizacional. E as redes de conheci- mento, elo sistemático formado por especialistas dentro de uma organização, constituem grupo de pessoas socialmente envolvidas com o propósito de criar, gerar e disseminar conhecimento a fa- vor do desenvolvimento institucional. Para tanto, esta pesquisa tem como principal proposta analisar como as redes de conhecimen- to se configuram em instituições públicas, tomando como campo empírico o sistema de bibliotecas de uma universidade federal. A pesquisa utiliza o estudo de caso como método de investigação e a análise de redes sociais como técnica de análise dos dados. As eta- pas constituíram em: identificação dos atores do conhecimento do SiBi/UFG; exame do fluxo de conhecimento; e, por fim, análise da configuração dos relacionamentos, utilizando grafos na ilustração. As redes encontradas ilustram laços enfraquecidos no sistema. No entanto, em certa medida, mais fortes nos grupos de bibliotecas, configurando uma rede social fragmentada. Concluiu-se, a partir dos resultados em ARS, que a Gestão do Conhecimento como método organizacional não é prática usual no SiBi/UFG, contudo apresenta algumas características em sua estrutura |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Servicios bibliotecarios y de información, Información y sociedad, Gestión del conocimiento, Redes sociales, Redes de conocimiento, Bibliotecas, Universidade Federal de Goias, Brasil |
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