Reduction of switching costs: Some solutions for access to vital elements of the postal network



Document title: Reduction of switching costs: Some solutions for access to vital elements of the postal network
Journal: Ciencia económica (México, D.F.)
Database: CLASE
System number: 000441850
ISSN: 2448-4962
Authors: 1
1
2
Institutions: 1Universidad de La Coruña, La Coruña. España
2Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Economía, Ciudad de México. México
Year:
Season: Ene-Jun
Number: 8
Pages: 3-24
Country: México
Language: Inglés
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
Spanish abstract Este artículo examina los costos de cambio que pueden existir en el sector postal europeo, donde se lleva a cabo un ambicioso proceso de apertura a la competencia desde 1997. Una regulación inadecuada del acceso a algunos elementos de la infraestructura, o los servicios postales en el ámbito del servicio postal universal, como el sistema de código postal, la base de datos de direcciones, las cajas de correos, las cajas de entrega, la redirección y el retorno al servicio del remitente, pueden generar costos de cambio y, por tanto, limitar la competencia. Los autores proponemos adaptaciones en línea con las directrices sectoriales destinadas a reforzar la competencia a largo plazo en el mercado postal. Palabras clave: liberalización; servicio postal universal; costos de cambio; red postal
English abstract This article examines the costs of switching that may exist in the European postal sector, where it is carried out an ambitious process of opening to competition since 1997. Inadequate regulation of the access to some elements of postal infrastructure or services within the scope of the universal postal service, such as postcode system, address database, post office boxes, delivery boxes, re-direction and retour to sender service, can generate switching costs and thus limiting competition. The authors propose adaptations in line with the sectorial directives aimed at strengthening competition in the long term in the postal market
Disciplines: Economía
Keyword: Economía de servicios,
Europa,
Servicio postal,
Costos,
Servicios públicos
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